目录
摘要.....................................I
Abstract .................................II
1绪论...................................1
1. 1研究背景和意义.........................................1
1. 2论文试解决的三个问题..... ..............................3
1. 2. 1社会化媒体及其营销行为的界定.......................3
1.2.2大众传播心理学与社会化媒体营销的关联性问题.........3
1.2.3社会化媒体营销主客体心理分析的方法.................3
1. 3论文架构与研究方法...................................4
2社会化媒体及营销概念的界定...................6
2. 1定义社会化媒体.......................................6
2. 2社会化媒体的特性....
2. 3社会化媒体营销行为的界定
3传播心理学在社会化媒体营销研究中的作用.........12
3. 1社会化媒体营销的核心—以人为本.......................12
3. 2传播心理学的研究视野.....13
3. 2. 1传播心理学的研究对象.....13
3.2.2传播心理学的研究取向.....13
3. 3传播心理学在社会化媒体营销中的影响............14
4社会化媒体用户的心理与行为分析............15
4. 1行为主义与社会化媒体用户行为.....................18
4. 2人本主义一与社会化媒体用户行为.....................21
4. 3认知结构与社会化媒体用户行为......................16
4. 3. 1标签式的注意选择...... .................27
4. 3. 2视觉化认知..................................28
5社会化媒体的主体营销手段..................31
5. 1个人品牌营销...................................31
5. 1. 1个性化的内容独创.....................................31
5. 1. 2分享生活细节.............. .......................32
5. 2企业营销.............................................33
5. 2. 1平台分类营销—区分用户..........................34
5. 2. 2发起活动—挑起用户好奇.........................36
5. 2. 3奖励推广—引诱用户参与.............................37
5. 2. 4游戏化营销—娱乐中强化品牌记忆...............38
5. 3文化产业营销...........................................39
5. 3. 1从业人员的名人效应...................................40
5. 3. 2病毒传播.创意营销...............................41
5. 3. 3释义性内容营销.......................................42
5. 4公共组织机构营销.....................................44
5. 4.情感贴近........................................45
5. 4. 2线上线下活动号召..................................46
6社会化媒体营销的现有危机...................48
6. 1“水军”破坏主客体的信任关系...........................48
6. 2营销主体专业素质的缺失.................................49
结论......................................... 51
致谢......................................... 53
参考文献.....................................54