1、为什么在安装识别单管荧光灯，把之前双管识别好的图例也改成单管的？位置也变了?
答: 软件会根据名称最后识别的图例作为这个名称的图例。你肯定是识别单管荧光灯的时候没有新建，而是直接引用双管荧光灯这个构建了。每个构建一定要新建，并进行对应，这样就不会出现上述症状了。
2、在GQI2011中，为什么导入CAD图的时候出现会“另存为”的窗口？
答：因为软件要对各楼层导入的CAD图纸在对应的楼层保存，所以要事先告诉软件图指保存的位置。就会直接提示保存的界面，输入路径保存后，就直接可以导入CAD图即可。
3、管道相交，但没有生成通头。
答：这个问题不断有人问，有必要再拿出来做下总结。可能有以下原因：1.系统类型不同；2.三维观察时，标高不同；3.可以试一试延伸水平管；4.排除以上原因还没有通头，可以点“生成通头功能”。
4、导入的电子图，为什么是斜的？
答：你在三维状态下呢，切换到俯视即可。
5、使用“设备连管”功能应用时，与设备相连的管道管径是什么？
答：用设备连管生成的管道，它的管径是当前构件列表里显示的管道，和你先画哪根管、先选择哪根管道没有关系。
6、在图纸上有2（sc25 RVS-2*1.5+BV2.2.5)电线【表示的图中的一段管子代表两根线采用焊接钢管，电线为软线RVS2*1.5,BV2*2.5电线】-用户要求RVS2*1.5计算1根，BV2*2.5计算两根。在软件中如何输入。
答：此管线应在电缆导线构建电缆配管中输入，规格型号输入RVS-2*1.5/2*BV-1*2.5。这样计算出来符合用户的需要。
7、对于电气专业中的引上引下线的处理？
答：可以采用识别立管的方式，也可以采用【管道编辑】-【布置立管】的功能直接对立管进行布置。
8、用户在提量时，可能有不同的使用场景。如成本分析时，有时需要整个建筑的管线用量，有时需要分层对量。在软件中如何解决此类问题？
答：利用【分类查看工程量】功能，在分类条件里面勾选选项进行查量，并可调整报表汇总顺序，按不同的汇总分类条件进行汇总，以满足不同的提量需求。
9、"标识识别"或时数量为0？
答：可能标识距设备较远，导致识别数量不准，可以在CAD识别选项中进行调整。
10、识别构件前没有对CAD图进行定位，全楼动态观察时，发现楼层间错位。
答：工具下边有个“设置原点”，找到每层共有的点，在每层中都将该位置“设置原点”即可。
11、在安装算量软件中，配电箱在一层，桥架一直接到了二层，应该怎样处理？（跨层桥架怎么处理）
答：跟处理同层桥架一样，利用“设置起点”、“选择起点”功能后，可以选择桥架起点所在楼层。软件就可以自动计算各段不同起点、跨层的线缆工程量了
12、电气专业，用户希望一个回路里所有的信息（灯/开关/电线）都能按回路统计，就需要灯和开关随着附着的管自适应回路属性信息？
答：使用“构建属性自适应”功能。方法：选中开关、插座等，右键，使用“构建属性自适应”。选好需要按什么条件进行适应即可。
13、用户在查/对量时，往往不清楚管内线缆的计算路径是否正确，怎样可以查看？
答：使用“检查线缆计算路径”功能，可查看连接桥架的导管中线缆在桥架内的计算路径。
14、在电气专业中为什么识别完照明灯具之后，点击生成接线盒功能，没有接线盒生成呢？
答：生成接线盒需要：１、首先识别照明灯具；２、识别管线；３、在电气设备构件里-“生成接线盒”。完成以上步骤即可实现生成。
15、图例识别灯具的时候，出现一部分未识别的情况。
答：这是CAD图例大小不一样导致的。需要再识别一次，但是一定要建立一个新的构建。