介绍: 自从2010年3月15日接手沙河项目至今已有将近九个月,目前沙河项目中南三街道路工程已施工过半, 每每回想起项目施工期间的种种情况,感触颇深,详细写起来恐怕需要洋洋洒洒数千文,我进行了总结归纳,就以下几点写出我的感受,权且作为2010的个人总结吧: 一、 机遇与挑战: 来到沙河项目之前,我的内心是忐忑不安的,在与原负责人刘经理以及其他同事聊天时,我也曾侧面打听过多次,听到最多的答复都是:沙河业主非常好,与公司已经建立了深厚的友谊,并彼此信任,原刘经理的工作方式方法已经被业主认可和习惯等等,与张主任和李科长的初次接触,在刘经理的简单的介绍下就匆匆结束了,我分明感觉到了些许的不信任和不认可。 作为一名新上任的项目负责人,业主的信任是开展工作的前提,那时我的头脑中想得最多的恐怕就是“如何获得信任“了。机遇和挑战是并存的,总不能让人家将自己赶回公司吧,我认准了,踏踏实实,脚踏实地的干下去。 二、 基础与信任 既定方针定下以后,我便开始了项目负责人的工作。在项目刚开工前夕,我对自己做了个定位:1、年纪轻,资历不够,恐怕难以服众;2、道路施工管理经验少,阅历不足,容易被人轻视;3、自身业务水平仍有待提高;4、作为来到公司和项目上的新人,工作方式方法是否能让业主很快接受。 由于以上认知,所以,我想工作上要尽可能的精细,与业主多交流,充分听取业主意见和思路。任何事件的决断均要考虑周全,未雨筹缪,考虑事件的前因后果,以业主的利益为至高目的,本着一切为主业服务的太度,争取业主的信任。 在工作态度上,要求自己积极认真,严谨,务实.必须具备服务意识。