一、工程项目概况
工程名称：×××绿化升级改造工程
工程地点：×××街
建设单位：×××管理委员会
监理单位：×××建设监理有限公司
设计单位：×××园林建筑规划设计院
工程规模：道路绿化造价206.5万元
施工单位：×××园艺绿化工程有限公司
二、监理目标
（一）监理工作目标
工期目标：日历天50日
质量目标：合格
投资目标：206.5万（元）
安全与文明施工监理目标：
1.伤亡事故控制：伤亡事故为零。
2.安全监理目标：按《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）和《广东省建设工程施工安全评价管理办法》达到优良等级。
3.文明施工目标：达到《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）达80分以上，同时符合《番禺区建设工程现场文明施工管理暂行办法》
（二）监理工作内容
施工阶段的监理工作，包括：
1、施工阶段全过程的质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、组织协调；
2、严格执行中华人民共和国国家标准《建设工程监理规范》（GB50319-2000），履行监理合同中的义务和责任；
3、文明施工及安全生产的监理；
三、监理工作依据
1．×××《城市绿化工程施工和验收规范》；
2．《工程建设监理规范》（GB50319-2000）；
3．本工程委托监理合同；
4．本工程施工承包合同；
5．本工程的设计施工图、设计说明书和设计变更；
6．国家和××区有关法律、法规、技术标准。
四、监理机构的组织形式及人员配置情况
本工程规模较小，根据工程特点，施工阶段不同，监理机构设置，现场共配备两位监理人员直接由总监理工程师管理，总监理工程师负责整个项目监理工作的规划、组织和领导，同时负责整个项目范围内各方面工作的协调和合同管理的具体工作。该项目施工阶段监理机构组织型式、人员执业资格和数目如下表：
监理机构组织型式、人员执业资格和数目
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职务
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姓名
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职称
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职责
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总监理工程师
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欧阳旺云
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高级工程师
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全面负责
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专业监理工程师
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谢东方
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工程师
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质量、安全
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专业监理工程师
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刘原原
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工程师
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投资控制、结算
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专业监理工程师
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王小吉
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工程师
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进度、资料管理、组织协调
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五、岗位职责
（一）总监理工程师的职责
（1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。
（2）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。
（3）审查分包单位的资质，并提出审查意见。
（4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进度情况可进行
人员调配，对不称职的人员应调换其工作。
（5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。
（6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。
（7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。
（8）审查和处理工程变更。
（9）主持或参与工程质量事故的调查。
（10）调解建设单位和承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。
（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、各阶段质量评估报告等专题报告和项目监理工作总结。
（12）核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。
（13）主持整理工程项目的监理资料。
（二）专业（质量、进度、投资）监理工程师的职责
（1）负责编制本专业的监理实施细则。
（2）负责本专业监理工作的具体实施。
（3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。
（4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请和变更，并向总监理工程师提出报告。
（5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。
（6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。
（7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。
（8）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。
（9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件
及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。
（10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。
（三）材料见证员的职责
（1）在总监领导下与专业监理工程师紧密配合，准确及时提供试验报告和分析意见，为工程质量评估提供依据。
（2）按规定的频率进行各项试验检测，并保证承包单位试验、检测的数据是实事求是的、准确的。
（3）按规范、规程抽检复核承包单位所做的各种材料的物理力学性能。
（4）监督检查承包单位的进场材料，保管和贮存条件是否符合规定要求。
（5）提供分项工程有关验收的试验检测资料及重要结构、重要层位的检测资料。
（6）完成总监交办的有关工作。
（7）做好试验监理日志。
（四）监理员的职责
（1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。
（2）审查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。
（3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。
（4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。
（5）担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。
（6）做好监理日记和有关的监理记录。
六、监理工作程序
1、建立项目监理机构，进驻施工现场。熟悉设计文件，施工图纸及有关资料。
2、编制监理规划及有关监理实施细则。
3、进行施工现场调查，参加设计交底和图纸会审。
4、项目监理机构将监理人员名单，总监理工程师权限、监理程序、监理报表等书面通知承包单位。
5、审查施工单位的施工组织设计。
6、审查分包单位资质，并提出意见。
7、参加由建设组织召开的第一次工地会议。
8、审批承包单位提出的开工报告。
9、签发《工程开工报告》。
10、项目监理机构对工程建设实行质量、造价、进度三项控制，督促各方履行合同，协调业主与工程合同其他各方的关系。
11、组织竣工初验。
12、调整合同文件、技术档案资料，编写工程竣工验收评估报告。
参与建设单位组织的竣工验收。
七、监理工作方法和监理措施
（一）监理工作方法
1．施工准备阶段
（1）监督检查施工单位质量保证体系及安全技术措施，完善质量管理程序与制度。
（2）参加设计单位向施工单位的技术交底。
（3）审查施工单位上报的实施性施工组织设计，重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的组织及其保证工程质量、安全、工期和控制造价等方面的措施进行监督，并向建设单位提出监理意见。
（4）单位工程开工前检查施工单位的复测资料，对重点工程部位的中线、水平控制桩进行复查。
2．施工阶段
1）工程质量监理
（1）对所有的隐蔽工程在进行隐蔽以前进行检查和办理签证，对重点工程要派监理人员驻点跟踪监理，签署分项工程、分部工程、单位工程质量评估意见。
（2）对施工测量、放样等进行随机抽查。如发现问题应及时通知施工单位纠正，并做出监理记录。
（3）检查确认运到现场的工程材料、构件和设备质量，并应查验试验或化验单、出厂合格证，监理工程师有权禁止不符合质量要求的材料、设备进入工地和投入使用。
（4）监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸要求施工，严格执行承包合同。对工程主要部位、主要环节及技术复杂工程加强检查。
（5）检查施工单位的工程自检工作，数据是否齐全，填写是否正确，并对施工单位质量自评工作作出综合评价。
（6）对施工单位的检验测试仪器、设备度量衡进行定期检验工作进行全面监督，不定期地进行抽验，保证度量资料的准确。
（7）监督施工单位对混凝土试件按规定进行检查和抽查。
（8）监督施工单位认真处理施工中发生的一般质量事故，并认真做好监理记录。重要情况应及时报告总监理工程师和通知建设单位。
2）工程进度监理
（1）监督施工单位严格按照施工承包合同规定的工期组织施工。对工期影响较大的工程，审查施工单位提出的保证进度的具体措施，如发生延误，应及时分析原因，采取措施。
（2）监理机构应核对工程形象进度，按月、季向建设单位报告施工计划执行情况、工程进度及存在的问题。
3）工程投资控制
（1）审核施工单位申报的各阶段结算报表，认真核对其工程数量，做到不超验、不漏验，严格按现行文件办理计价签证。保证验工签证的各项合格、数量准确。签证报建设单位据以拨款。
（2）不符合质量标准的工程，未经返工处理达标前，不予验工计价。
3．竣工验收阶段
（1）督促、检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，受理单位工程竣工报告，提出监理意见。
（2）根据施工单位的工程竣工报告，提出工程竣工质量评估报告。
（3）负责工程初验，参加建设单位组织的工程竣工验收，提出监理意见。
（二）监理措施
1．质量控制措施
（1）组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任。
（2）技术措施：严格事前、事中和事后的质量技术控制措施。
（3）经济措施及合同措施：严格质量检验和验收，对不符合合同规定质量要求的拒付工程款。
2、进度控制措施
（1）组织措施：落实进度控制的责任，建立进度控制的协调制度。
（2）技术措施：建立施工作业面计划体系；增加同时作业的施工面；采用高效能的施工机械设备；采用新技术、新工艺、缩短工艺
过程间的技术间歇时间。
（3）经济措施：对于承包方的原因拖延工期者进行必要的经济处罚，对工期提前者实行奖励。
（4）合同措施：按合同要求及时协调有关各方的进度，以确保项目形象进度的要求。
3、投资控制措施
（1）组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。
（2）技术措施：审核施工组织设计和施工方案，合理开支施工措施费，及按合理工期组织施工，避免不必要的赶工费。
（3）经济措施：及时进行计划费用与实际费用的比较分析。
（4）合同措施：按合同条款支付工程款，防止过早、过量的现金支付，全
面履约，减少对方提出索赔的条件和机会，正确地处理索赔等。
八、监理工作制度
1．设计技术交底（图纸会审）制度
项目监理人员应参加建设单位组织的设计技术交底，会议纪要由承包单位整理，总监理工程师和专业监理工程师要对会议纪要进行审核并签发。
2．报告审批制度
项目监理机构应核查承包单位报送的《工程开工报审表》，具备开工条件的，由总监理工程师签发，并报建设单位。
3．材料报验制度
专业监理工程师和材料见证取样员应对承包单位报送的进场工程材料，构配件和设备的质量证明资料进行审核，对进场的实物进行抽查，对需要由承包单位按有关规范进行现场复试的材料，材料见证取样员按复试数量的20%进行见证的取样。
4．工程设计变更制度
设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，应编制设计变更文件。建设单位或承包单位提出的工程变更，应提交总监工程师，由总监工程师组织专业监理工程师审查。审查同意后，如果有必要由设计单位编制设计变更文件时，应由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。
监理机构对工程变更进行质量、工期、费用等方面的评价。
5．隐蔽工程检查制度
各项隐蔽前，承包单位首先要自检，并将其自检资料报监理工程师。验收合格签证后，方可进行下一道工序的施工。
6．工程质量监理制度
监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理责任。监理工程师在检查工作中发现的工程质量缺陷，应及时记入监理日志，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验。对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，应由监理工程师正式填写“不合格工程项目通知”，通知施工单位同时抄报总监理工程师，承包单位应按要求及时做出整改，克服缺陷后通知监理工程师复验签证。
7．工程质量检查制度。
8．工程质量事故处理制度。
9．施工进度监督及报告制度
10．投资监督制度
11．监理报告制度
每月27号-30号向建设单位提交监理月报。
12．监理日志和会议制度
监理工程师应逐日将所从事的监理工作写入监理日志，特别是涉及设计、施工单位和需要返工、改正的事项，应详细做出记录。
不定期召开监理会议，会议纪要由监理机构整理、由总监理工程师签发。
九、监理设施
监理设施按照协商由建设单位提供监理办公用房、监理单位配置电脑及满足监理日常工作需要的检测工具和交通车。
十、重点、难点监控
1. 施工前准备：
1）绿化工程施工的主要依据是规划和种植设计图。绿地属于城市建设用地，必须符合城市规划的绿地系统。种植设计是园林植物造景和进行合理配植的依据，在施工前必须熟悉设计图纸和有关文件。
2）绿化的景观好坏，取决与优良的植物材料，所以在施工前，对准备的植物材料应进行检测，以符合设计要求和产品质量标准。
3）凡是遇有建筑、市政、绿化的综合工程时，同时施工，必然会产生矛盾。为了避免绿地遭到损坏，应在建筑、市政以及地下管线工程完工后，再进行绿化栽植，有利于巩固绿化效果。
2.种植材料和播种材料：
1）植物材料直接影响绿化的效果和成活率，除了符合设计要求的干茎、树冠造型以外，还必须选择根系发达、树形美观、无病虫害的植物材料，从而保证绿化工程质量。
2）种植露地花卉、根据其类别不同，提出不同的质量要求。要求植株高度、冠茎、分枝不少于规定数，叶簇丰满花色鲜艳。宿根花卉与球根花卉，要求根系壮，根径以及幼芽不得少于规定数，观叶植物要求叶簇丰满。
3）水生植物类别很多，各类水生植物都要求根系发达，具地下横茎的，如荷花则要求根茎健壮。
4）铺栽草坪的草块和草卷要求规格划一，便于运输和施工，要求不含杂草。
3.土壤的处理：
城市人口密集，因各种构筑物、地面、底下管网的施工，导致城市土壤大多数失去自然性质，并且由于地区不同，有的土壤含酸、碱、盐等有害成分，有的土壤为重粘土、沙土，均不符合园林植物生长。凡不符合种植的土壤均应按照设计要求采取改良土壤，为植物生长创造条件。
4.种植穴、槽
1）挖种植穴前,应调查附近所设地下管线标志,并联系有关单位了解地下管线设施情况,避免损伤设施.
2）各种树木种植的位置必须准确,挖掘种植穴时,按图进行定点放线.属于规则式种植时,树穴要排列整齐.属于自然式种植时,树穴应保持自然,力求达到设计的配置艺术要求.
3）挖种植穴槽时,应根据苗木根系,土球直径决定大小.在新垫土层区,挖穴后应将穴底踏实,避免浇水后沉陷.种植穴,槽的规格,按花灌木,常绿树,乔木,竹类,绿篱分成五类,树穴规格大小,有伸缩幅度,各地区可根据当地土壤和气候条件,在幅度内调整.
4）土壤含水量不足的土层干燥地区,新填垫土地,均应在种植前爱穴,槽浸水补给水,并有务实作用.
5．苗木运输和假植
1) 苗木运输是绿化工程重要环节,必须与日种植数量衔接,做到随起苗,随运输,随种植,以减少暴露时间.
2) 苗木起苗后至种植,裸根苗用尽量降低暴露时间,超过规定暴露时间不能及时种植时,应用湿润土壤埋填根系,假植储存苗木.
6．苗木种植前的修剪:
1) 种植前对苗木进行修剪的目的:
a:后苗木根系受到严重损伤,为了保持地上和地下平衡,必须适当对树冠进行疏剪,使根系吸收的水分,养分能充分供给地上部分的需要.
b:修剪有保持树冠均匀分布,造型美观,促进生长的作用.
c:修剪树冠有特殊造型
2) 灌木种植一般带土球者较多,根系损伤较轻,加以灌木要求发挥现场种植效果,一般不应做强剪.
3) 提出修剪苗木的质量要求目的是使修剪的苗木载植后能尽快愈合,以免感染病害,合理形成树冠,促进生长.
7．园路铺装
1) 原则上参与创城的工程所有园路应具有完整的设计图纸。对于工程量较小，不影响创城验收的园路其设计文件可以适当放宽，但是必须能有效指导施工。
2) 园路建设应体现功能、景观要素，使其在引导交通的同时具有观赏价值。
3) 园路线形应流畅、优美、舒展。断面形式、尺度、路面材料的质感、色泽等应与周边环境协调。
4) 在建造园路时，应切实保护原有树木和植被。对确需破坏的植被和树木得到有关部门的批准。
5) 园路路形及道路宽度、转弯半径等应合理、适用；园路建设时应考虑园灯、坐椅、排水等要素，园路尽量采用自然排水或明沟排水。明边沟应按设计要求施工。可采用混凝土、块石、石板、软石等材料砌筑，明边沟底不得低于附近高水位。
十一、提交给建设单位的阶段资料
项目总监理工程师（总监）是监理单位派往该项目监理机构的全权委托负责人。监理合同签订后10天内，总监向业主提交工程项目监理规划。各项开工前向业主提交监理实施细则。监理机构每月27至30日向业主提交监理月报，对工程的质量、进度、投资的控制情况和合同管理的等工作进行全面描述，并做好监理日志的记录，保管和整理各类工程资料，工程竣工后15天内由总监向建设单位提交监理工作总结和一套完整的监理资料。