介绍： 1.4.2过程控制的管理办法： 1.4.2.1编制施工方案：根据图纸及现场情况由项目技术负责人编制施工组织设计和专项施工方案。由项目有关人员研究确定施工的关键工序，对关键工序进行重点管理。 1.4.2.2审核施工方案的可行性：先由项目经理对方案进行初审，然后上报公司工程部进行审批。对于不符和的方案要重新进行编制直至合格。 1.4.2.3根据合格的方案对现场责任工程师进行交底，施工前由责任工程师对施工班组进行技术交底，明确后进行施工。 1.4.2.4项目责任工程师是过程控制的现场责任者，负责根据施工进度总计划及阶段工期目标进行分解，制定周作业计划。以周计划要求明确过程质量管理点和管理措施，组织好各专业工序的交叉作业施工，进行技术交底的指导与实施。 1.4.2.5实行样板作业法：项目经理部在分项工程、分部分项工程开始大面积施工前必须做样板，工程部和项目经理部进行质量首检鉴定后，方可进行大面积操作。 1.4.2.6项目经理部在施工过程中，由责任工程师组织进行自检、交接检，确保工程质量达到要求。 1.4.2.7当木工、油工、抹灰工、电工等工种间需要交叉配合施工时，根据施工进度计划确定交叉配合施工的时间、地点及责任人。所有交叉配合工作均需按过程控制流程图进行。工作程序由需要配合方向责任工程师提前提出配合要求，条件具备即应首先进行交接检查，再进行配合施工。施工中的协调工作由责任工程师负责，对其它分包单位各专业的协调由项目经理负责。 1.5竣工管理 1.5.1工程施工完毕进行验收，验收应先进行内部验收，合格后上报总承包方、监理方、业主方，然后共同对工程进行最后的验收。 1.5.2竣工资料要根据业主要求进行编制，按时报送业主。 1.5.3工程交付后要定期进行顾客回访工作。按照保修合同执行、履行各项条款，与顾客保持良好的关系，经常咨询顾客的要求，完善服务质量。 1.5.4凡未按规程、规范和工程合同规定施工而造成的问题，必须无条件完成保修。由于顾客使用不当,或已超出保修期而出现的问题,按顾客认可后的费用,予以修理。 1.5.5负责该项目施工的项目经理部为顾客提供保修服务，在保修期间要对保修人员进行全面的书面交底、教育，服务人员对顾客要热情周到，注意保持用户的成品，不蓄意损坏。做到文明服务，严禁吃、拿、用、要的行为出现。无论什么方式提出的服务均应及时落实到位，并做好记录报工程部（如电话、口头或书面）。 1.5.6保修期间在接到通知的三天内（重大问题当天落实），工程部会同保修负责人进行回访与实地调查，制定维修方案，予以实施。 1.6综合保障能力 1.6.1设计能力 我公司具有装饰设计甲级资质，目前拥有几十余名设计师，具有较丰富的设计及施工经验，能完成各种类型、各种难度的建筑设计任务。公司为了保证现场施工顺利进行，针对该项目装饰公司将组织具有丰富设计施工经验的专业人员组成设计小组，深刻理解方案设计意图，完善施工图纸。我公司的电脑施工图设计应用在许多项目的工程设计中，为工程的顺利进展起到了不可忽视的作用，因此我公司对该工程具有很强的设计保障能力，能够满足工程需要。 1.6.2技术管理能力 我公司对项目的技术管理采取程序化管理的运作方式，对本项目配备具有在大项目从事技术管理工作经验丰富的专业技术人员，技术管理工作包括:编制合格的各分项工程专向方案，对施工图纸参与会审或自审，施工进场后，根据现场情况，制定合理的人机料进场计划，编制月施工进度计划，针对工程特点制定预防措施，并对方案及计划实施进行控制和实施检查，对技术资料进行控制，包括对技术资料的汇总、整理、归档，制定工程的关键过程和关键过程的关键工序，制定关键过程的重点控制方法和措施，针对施工质量存在的不合格进行阶段性的纠正措施。因此在施工过程中，我公司完全有相应的技术能力保证本工程的顺利运作。
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