介绍： 3.1沟通管理 为确保项目管理的质量，必须加强项目的沟通管理。 3.1.1项目经理 确保几个方面的实时和有效沟通： （1）就项目内容、进度和质量要求等与项目人员实时沟通； （2）就项目进展过程中出现的各种问题，尤其是客户方面的信息，必须立即向总经理汇报； （3）就项目进度情况及时与项目总监进行沟通； （4）就项目中涉及财务的事宜及时与财务经理沟通。 3.1.2项目总监 监控项目进度，就项目的进展情况与项目经理进行及时沟通，并及时反馈给公司总经理。 3.2报价管理 任何人员不得以任何形式、对任何事务，私自对外报价。 3.2.1项目经理 根据项目的具体情况，在项目管理系统中制定项目的全预算。 3.2.2项目总监 根据项目全预算，编制初步的对外报价表，与财务经理会商后提交总经理。 3.2.3总经理 总经理审核项目总监提交的初步对外报价表，需要调整的地方由财务经理协助完成。 3.2.4财务经理 将总经理审核通过的对外报价表邮件（传真）给客户。 3.3合同管理 项目合同统一由财务经理进行管理。 3.3.1项目经理 向财务经理提供项目相关的各项信息，如项目名称、委托事项、项目周期等。 3.3.2财务经理 根据项目经理提供的项目信息，形成完整的合同文本，经总经理审核通过后传给客户。
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