在软件安装期间，系统显示了以下错误消息，并且产品无法安装：
错误 1723：这个 Windows 安装程序包出现问题。完成该安装所需的 DLL 无法运行。请与您的支持人员或软件供应商联系。
如果安装 Microsoft® DirectX® 的过期版本，将发生此错误。
要解决这个问题，可从 Microsoft 网站下在和安装最新版本的 DirectX 。
注意：如果安装了 Symantec pcAnywhere™，临时禁用它也可以解决该错误。
可以在运行中输入“services.msc”在服务中找到“Symantec pcAnywhere”服务选择禁用即可。