介绍: 第一部 电力营销管理标准 第一章 客户服务管理标准 第一节 业务简介 第二节 业务受理 第二章 用电报装管理标准 第一节 业务简介 第二节 居民用电报装 第三章 业务变更管理标准 第一节 业务简介 第二节 减容 第四章 电能计量管理标准 第一节 业务简介 第二节 电能计量标准的量值传递 第五章 抄核收管理标准 第一节 业务简介 第二节 抄表 第六章 农电营销管理标准 第一节 业务简介 第二节 农村低压台区抄核收管理 第七章 电费账务管理标准 第一节 业务简介 第二节 发票管理 第八章 用电检查管理标准 第一节 业务简介 第二节 客户受(送)电装置电气设备安全运行及管理状况检查 第九章 供用电合同管理标准 第一节 业务简介 ......