一、工程概况
解放南路23#地块改建工程位于温州市区大南门虞师里路和莲花路交汇处，东邻解放南路13#地块改建工程，南靠蝉河。本工程总建筑面积270126M，上部由两栋31层高楼及二层裙房连接而成，下设地下室一层，三层以上为安置房，一、二层为综合农贸市场。本工程结构形式为框剪结构，基础下部为钢筋砼钻孔灌注桩，上部采用承台及承台粱；围护结构采用加气砼砌块；建筑装饰外墙三层以上采用日本进口弹性外墙涂料，裙房外墙装饰为石材幕墙；内墙装饰及顶棚装饰主要为混合砂浆打底，腻子面层；电梯前厅墙面及地面为花岗岩饰面，顶棚主要为轻钢龙骨石膏板吊顶。入户门为钢制防盗门，一层商业用门为卷闸门，窗为塑钢窗，公共部位设消防自动控制系统及可视电控系统，每栋主楼设客梯三台、货梯一台，裙房设货梯一台。本工程由温州房地产联合开发有限公司开发建设，温州市建筑设计研究院设计，河南南阳建设监理公司监理，温州建设集团第七工程公司总承包施工。本工程总造价约1.2亿元，合同工期824天。
二、监理组织机构、监理人员
自双方签订建设监理委托合同后，确定项目质量、进度、投资监理总目标。成立项目建立组织，即解放南路23#地块工程项目监理部。确定以李相林为项目总监理工程师，以徐光兵、王启贵为总监理工程师代表，以黄元树、游雪现、杨炜、刘福文、王强、周永春、肖宏祥、李又武、陆魁明为现场专业监理工程师。按照监理合同及《建设工程监理规范》分解监理目标，明确总监理工程师及专业监理工程师职责。使监理工作制度化、规范化、标准化。
三、监理合同履行情况
我公司自监理委托合同签订后，根据该工程情况，给予高度重视，及时成立了项目建设监理组织----23#地块项目监理部。编制了《监理规划》、《监理实施细则》、《工程建设监理工作制度》、《施工管理监理规定》、《监理工作三控制计划》及《监理工作程序》。按照国家和地方的相关规定及监理合同分解监理目标。明确总监理工程师、专业监理工程师、监理员工作职责，严格按公司ISO9001-2001贯标体系把监理工作制度化、规范化、标准化管理。根据业主要求的工程质量、进度、投资控制目标及其它施工合同约定目标及时收集工程施工过程中各种信息，每月向业主提供一份详细的监理月报，使业主自始至终了解工程进展情况。本工程监理工作控制目标达到合同要求，项目监理部已全面履行了监理委托合同赋予的义务、责任，圆满完成了本工程施工阶段的监理任务。
四、监理工作手段
质量控制：工程质量控制是监理工作的一项重要内容。我们以施工图纸、《施工及验收规范》、《建筑安装工程质量检验评定标准》等为依据，根据本工程合同约定的质量目标，严格监督管理。在该项目施工全过程的质量控制中，结合本工程的实际情况，将其划分为事前控制、事中检查、事后验收三个过程，其中以事前控制（预控）为主。在实际操作过程中，严格核查承包单位的质量保证及管理体系，审查分包单位的资质。核查各级管理人员及特种作业人员持证上岗情况，核验施工单位的测量定位放线。
对承包单位的《施工组织设计》认真审核并提出了诸多合理化建议。实行了严格的材料、设备、构配件报验制度，对进入工地的建筑材料、设备、构配件要求必须出具相应的合格证、检测报告、准用证等，重要材料、设备、构配件进场后由现场监理人员见证取样送检，严格执行见证取样制度。
要求施工单位填写《材料/构配件/设备报验单》报监理部审核。对不符合要求，不合格的产品坚决不准用在工程上，从原材料上进行事前控制杜绝了质量隐患的发生。重要、关键的分部分项施工，坚决要求施工单位拿出相关施工方案，将施工工艺、原材料使用、劳动力配置、质量保证措施等情况编写成专项施工方案报监理部审核，累计共审批施工组织设计专项方案18份，经审核确定后，要求施工方严格按照方案实施，避免了莽撞施工。
砼、砂浆施工前必须出具并报验配合比，砼施工前必须填报砼浇筑申请单等事前控制措施。 在施工过程中我们实行巡回检查和旁站监理及平行检查多种手段。对砼施工的分项工程实行24小时旁站监理，一旦发现问题立即口头通知承包单位改正，然后由监理工程师签发《监理通知》，（共发出监理通知单55份，联系单19份）发送承包单位并督促落实。对每完成一个分项、分部工程要求施工单位先自检，自检合格后填写《分项/分部工程质量报验认可单》，并附《分项/分部工程质量检验评定表》，报监理部签认，按所报项目、现场进行详细核查，符合要求后，方可进行下道工序施工。在施工中实行停检点验收制度，重点对于定位放线、基槽验收、基础钢筋、主体结构钢筋绑扎、地下室及屋面防水、管道试压、绝缘电阻测试、动力系统调试等有关重要部位，均邀请相关单位共同验收。经过上述有效措施及严格规范管理，基础分部、主体分部验收都达到优良标准。督促承包单位质量保证资料随工程进度同步进行，及时完善工程资料。工程达到交验条件时，及时协调组织由旧城指挥部、房开公司、施工承包单位和监理方参加的预验收，针对工程的质量情况、使用功能进行全面检查，并及时整理出预验收会议纪要。
进度控制：从工程一开始我们便督促承包单位按施工合同编写《施工总进度计划》、《施工进度网络图》，及《每月进度计划》等。在施工过程中向承包单位提出合理化建议，在保证工程质量的情况下加快了工程进度。制定例会制度，每周一召开现场工程例会，整理发送例会纪要51份，及时协调解决施工中存在的问题，督促落实计划完成情况；当发现工程严重偏离计划时，我们及时组织承包单位分析原因、研究措施，适时纠偏；严格督促承包单位的人员、材料、施工机具及时到位，为合同约定目标的实施提供了有力保证。
投资控制：我们严格执行施工合同中工程款的支付程序，认真审核承包单位的月工程量完成报表及月付款报审表，并根据业主核定的数额签发支付凭证。对于工程变更、技术核定单及现场经济签证都进行了严格审查控制，确保业主的投资计划目标。
五、监理工作成效
1、工程进度：砼钻孔灌注桩工程与进度计划基本相符，主体结构延迟10天完成，后期装饰、安装阶段由于受到装饰方案选定、设计和设备选型等客观因素影响使总进度滞后，工期延误约3个月。目前除已确定的甩项工程项目外，已完成合同内和设计文件内的工程量并进行了预验收，达到竣工验收条件。
2、工程投资：通过严格审核工程变更、现场签证及月完成工程量等措施，本工程投资控制基本上达到计划预控目标，符合业主确定的投资计划。
3、工程质量：综合优良率分别为地基与基础分部 59.3 %、主体结构 65.1%、门窗分部53.5 %、楼地面57.4 %、屋面分部 44.3 %、装饰工程 54.2 %、电气安装55.3 %、给排水工程 52.1 %、通风工程 53.5 %、电梯合格。整个施工过程中各分项工程均能做到精心组织、精心施工，无重大质量事故，无质量安全隐患。该工程观感质量得分率为87 %。
4、同的履行情况：总包及各分包承建单位除已确定的甩项工程项目外已履行了合同，完成了设计文件内的工程量。工程交工资料及其他有关档案资料书面整洁、内容基本齐全，本单位工程基本符合竣工验收报验要求，监理方同意竣工验收。
六、施工中出现的问题及处理情况和建议
本工程施工期间基本上较为正常，施工单位能做到按照设计文件和规范施工。但由于其他因素的影响其中也先后出现过质量、进度和合同管理方面的问题。汇报如下：
A、质量方面
事件1：
274#桩砼试块一组抗压强度不合格，2002年1月30日经温州市建设工程质量监督站检测中心用钻芯法检测砼强度，检测结果达到设计要求。
事件2：
2002年6月11日B栋10层柱墙、11层梁板C40商品砼进场后发现商品砼有速凝现象，立即组织相关人员进行分析研究，并经抽样检查、试验，确认BC—1外加剂与水泥相容性引起质量问题，对已浇筑的砼清除，将不合格砼退回，重新进场合格商品砼浇筑。
事件3：
2002年10月30日质量监督站对夹层、6层、10层进行砼回弹检测12个构件，7个构件达不到要求，后经取芯试压试验，试验结果全部符合要求。
事件4：质量监督站抽查发现的问题还有：
（1）钢筋保护层厚度有些不符合要求。厚度小的凿毛、铺钢丝网片，上喷水泥砂浆增加保护层厚度；厚度大的经设计验算符合结构受力要求，抹灰时适当减小抹灰层厚度。
（2）楼板厚度偏大。处理办法：减小楼地面找平层厚度。
（3）后浇带钢筋锈蚀。处理办法：后浇带浇筑前钢筋先除锈。
（4）阳台栏板无拉结筋或预埋铁。处理办法：砌体凿开，不锈钢扶手伸入砌体100mm以上，灌注细石砼。 以上问题处理已经相关单位签认，施工单位完成整改并报质量监督站备案。
B、进度方面
本工程合同工期824天，2001年7月1日正式开工。预定竣工时间2003年10月3日。桩基工程计划2001年10月底完成，实际为 11月份
完成；主体结构计划2002年11月2日完成，实际完成时间为2002年11月12日。整个施工过程前期较好，但后期由于各专业单位较多各工种穿插施工互相影响、设计变更增加、方案选定、设备选型等因素影响使原定竣工时间延后。除已确定甩项的工程项目工期不计外，共延后工期88天。
C、合同管理方面 由于本工程参建单位较多，工程合同和补充协议签订迟于工程进度，给建设单位、监理单位合同管理造成很多不便，相互约束机制难以奏效，使后期施工合同管理、组织协调难度提高。在旧城改建指挥部和建设单位领导的关心、支持下，经过全监理部人员的共同努力，通过多次召开现场协调会，与相关单位联系沟通，保证了合同目标的实现。在本工程竣工之际建议本工程建立健全保修阶段质量保证金约束机制和参建分包单位统一管理体制，确保本工程保修阶段所有承建单位及时、迅速为业主和用户服务。
综上所述：本项目监理部工作认真负责、公正科学，监理人员遵纪守法，对各项目标控制成功，合同履行全面，监理成效显著。经我方组织验收认为已完工程质量符合优良标准。 以上评定意见是否妥当或不足之处，敬请各位参验领导、各位专家提出宝贵意见，谢谢各位！