总监理工程师是监理单位派往项目监理机构的全权负责人，全面负责和领导项目监理工作，总监理工程师要全面履行监理合同规定的监理单位的义务和职责，促使监理合同的顺利实施。本人结合多年参与总监理工程师的组织协调工作经验，就项目监理机构总监理工程师怎样做好监理项目组织协调方面的工作谈谈个人看法。
关键词：总监理工程师；项目监理；组织协调
1、总监理工程师组织协调内容
建设单位、承包单位（含分包单位、材料设备供应单位）、设计单位、监理单位及政府建设主管等部门以及监理机构内部的组织协调工作。总监理工程师需要协调的工作内容多，涉及面广，层次多，关系繁杂，协调起来最棘手，困难多，扯皮多，不确定因素多，而且在工程项目运行过程中，不同时期、不同阶段又有不同的表现，这些问题都需要总监理工程师通过组织协调来解决，最终达到理顺各方关系，使监理工作的全过程处于良好、顺畅的运行状态，以实现所监理的工程项目达到质量好、投资省及工期短，确保监理合同（总目标）的实现。
1.1正确处理好与建设单位之间的组织协调关系
监理单位接受建设单位的委托，按《建设工程委托监理合同》所规定事项对工程项目进行监理，因此要维护建设单位的法定权益，尽一切努力促使工程按期、保质、以尽可能合理造价建成，尽早使建设单位、承包单位共同受益。
总监理工程师及全体监理人员应充分尊重建设单位，加强与建设单位领导及其驻工地授权代表的联系与协商，听取他们对项目监理工作和项目监理人员的意见。在召开监理会议、延长工期、费用索赔、处理工程事故、支付工程款及工程变更的签认等监理活动之前，应提前征求建设单位的同意。
总监理工程师必须和建设单位驻地项目代表搞好关系，但不应该是无原则的，这个原则是建立在有关法律和职业道德的基础上，当建设单位不能听取正确的意见，或坚持不正当的行为时，总监理工程师应采取说服与劝阻的方式，不可采取对抗的态度，必要时可发出备忘录，以记录在案，并明确责任，对于重大问题还应及时向所属监理单位领导报告。但是总监理工程师应该坚持原则，尊重业主，服务业主，与业主一起投入建设工程的全过程。
1.2.正确处理好与设计单位之间的组织协调关系
监理单位与设计单位之间虽只是业务联系，都是受建设单位的委托，又无监理与被监理关系，是平等关系，但因为都是同行业，双方在技术上、业务上有着密切的关系，双方容易沟通。因此，监理工程师与设计工程师之间，总监理工程师与工程项目设计总负责人之间，应互相理解、尊重与密切配合。
监理工程师应主动向设计单位介绍工程进展情况，充分理解建设单位、设计单位对本工程的设计意图，并促其圆满实现。如监理工程师认为工程设计中有存在不足之处，应在取得总监理工程师的批准后积极地向设计单位提出建设性的意见，供设计工程师参考，但监理工程师无权修改设计，必须通过设计单位，同时监理工程师应配合设计单位做好工程变更工作。如：施工中发现设计问题，总监理工程师应及时报告业主，要求设计单位修改，以免造成更大的损失；若总监理工程师掌握比原计划更先进的新技术、新工艺、新材料，新结构及新设备时，要主动向业主推荐，支持设计单位技术创新。
1.3正确处理与其它监理单位之间的组织协调关系
如工程项目还有其它的监理单位时，相互间要加强联系，相互尊重，互相配合，划分清楚各自的监理范围与界限，不留空白。不好划分的，由双方协商以一方为主，另一方密切配合，共同对工程质量、进度及造价等的文件进行签认，工程竣工后由双方共同验收。建立双方总监理工程师的碰头协商制度，交流情况、交流经验、取长补短，共同完成监理任务。
1.4正确与政府主管部门及公共事业管理部门之间的组织协调关系
有关政府主管部门主要包括：建设管理、规划管理、环保管理、卫生防疫、市容、消防及公安保卫等部门。公共事业管理部门包括：供电、供排水、供热及电讯等部门。与这些部门的联系与协调工作主要是建设单位与承包单位的工作，项目监理机构可给予必要的协助。
监理单位与政府建设工程质量监督部门之间是监督与指导的关系。工程质量监督部门作为政府的机构，对工程质量进行宏观控制，并对监理单位进行监督与指导，项目监理机构应在总监理工程师的领导下，认真地执行工程质量监督部门发布的各项工程质量管理的规定；监理工程师应及时如实地向工程质量监督人员反映情况、接受其指导。总监理工程师应在本工程项目的质量监督负责人加强联系，尊重其职权，双方密切配合。总监理工程师师应充分利用工程质量监督部门对承包单位的威慑作用，共同做好工程质量的控制与保证工作。
2、总监理工程师应具备的素质
总监理工程师除必须具有较高的本专业的技术水平外，还必须是一名懂得工程技术、工程管理、工程经济、建设工程法律及法规的“全才”；还必须是“通才”，即总监理工程师还应该通晓其它相关专业的基本知识，例如：总监理工程师是土建专业技术人员，他还应该通晓有关水电、暖通专业，甚至关于预算、财务管理方面的基本知识。这样才能全面掌握工程项目的实施情况，更好地领导项目监理机构的工作。“全才”和“通才”是总监理工程师的必备条件。
总监理工程师必须具备良好的职业道德。因为总监理工程师在监理过程中难免会遇到形形色色的人，目前国内建筑市场尚未规范，少数人的守法观念薄弱，不正之风猖獗，总监理工程师必须站稳立场，洁身自爱，带好项目监理机构班子，在不良风气的浪潮中保持廉洁自律，为保持项目监理机构和所属监理单位的良好声誉而努力。在监理机构班子中，总监理工程师还必须有敬业精神，团结精神，奉献精神，为监理班子作出榜样，才会影响监理人员的思想和行为；总监理工程师能以个人魅力把大家团结在自已的身边，使大家感到跟你一道工作，能学到东西，能干好工作，能够看到监理事业有着广阔的发展前景。
总监理工程师必须具备高度的组织协调能力，做好的协调工作有：一是对内协调，总监理工程师应做好项目监理机构各专业人员分工，处理好各种矛盾，充分调动监理班子人员的积极性；二是对外协调，主要是协调工程项目建设中各方的关系，这些关系主要包括与业主、设计单位、施工单位及政府各级职能部门的关系。特别在工程项目建设过程中，总监理工程师面对着种种错综复杂的情况，接触形形色色的人，学会运用语言艺术、开会艺术、谈话及谈判技巧，提高人文素养。只有这样，才能有效的协调好与有关各方的关系，有力地促进监理工作的实施。这是总监理工程师的组织协调能力的体现。
3、结语
总监理工程师对建设工程项目的组织协调工作，其目的就是要在文明施工、安全生产的前提下，力求在预定的投资控制、进度控制和质量控制的目标内完成建设项目。要达到这个目标，总监理工程师必须讲究一切工作方法和手段，调动一切可以调动的力量，认真做好各项组织协调工作，从而使监理项目的贯彻实施、运行得以顺利进行。
参考文献
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