工程项目建设涉及到国家经济和社会的各方面，工程质量的好坏，在一定程度上体现了工程项目管理质量的水平，它直接影响到投资者的综合效益。一个优质的工程项目，是严格按照质量保证体系对工程建设过程实施管理的结果。
1影响工程施工项目质量要素分析
1.1材料因素
加强材料的质量控制，是提高工程质量的关键环节和重要保证。材料费用占建筑工程中总投资的70%或更多，一些承包商为谋取更大的利润空间，釆购没有质量保障的的成品或半成品，或因釆购人员素质低下，没有对原材料的质量有效控制，而是从中收取回扣和好处费。个别企业管理机制和约束机制不健全，导致假冒、伪劣产品及原材料进入工程施工中，留下了质量隐患。材料是工程施工必须的物质条件，材料质量就是工程质量的基础，如果材料质量不过关，工程质量肯定不符合标准。做好材料控制的工作，要注意以下环节：①配备优秀的釆购人员。②选择信誉好的供货厂家。③合理组织材料供应。④强化材料的检查验收。⑤抓好材料的现场管理和合理使用。⑥做好材料的检验试验工作。
1.2人的因素
人的因素主要是指领导者的素质和操作人员的心理素质、理论技术水平等。工程质量是在所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用下形成的，因此，质量控制首先要考虑的就是对人的因素的控制。一是要提高质量意识。工程施工人员必须树立质量第一的观念、预控为主的观念、良好的社会效益以及企业效益观念。二是要提高人的综合素质。严密的质量规划、目标管理、施工组织和规范的技术指导，离不开素质高、决策能力强的领导层和技术人员。具备了完善的管理制度，得力的技术措施，工程质量才会高。
1.3方法因素
项目施工过程中的方法是指工程项目建设中所釆取的施工方案、组织设计、工艺流程等。施工方案正确与否，直接影响工程质量控制的效果。如果施工方案考虑不周到，就会耽误施工的进度，从而影响工程质量。因此，要从工程实际出发，对技术、工艺、管理、组织、操作、经济等环节进行综合考虑、细致分析，然后再制定和审核施工方案，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，只有把这些工作做实做牢，才能有效地提高工程质量、加快工程进度，从而降低成本、增加利润。
1.4机械设备因素
合理使用、正确操作机械设备是施工阶段很关键的环节。必须全面考虑施工现场的条件、施工工艺和方法、建筑结构的形式、建筑技术经济等因素，合理选择机械的类型和性能参数。同时，操作人员必须严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理等一系列工作。
1.5环境因素
环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点，例如温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都会影响工程的进度和质量，实际上前一道工序就是后一道 工序的环境，前一分项、分部工程也是后一分项、分部工程的环境。要结合工程特点，釆取行之有效的措施对环境因素进行控制。除此之外，在冬雨期、炎热季节、风季施工的时候，特别是在水下工程、土方工程、混凝土工程及高空作业的时候，提前做好准备，做好防范措施，确保季节性工程施工的质量，避免工程质量受到冻害、干裂、冲刷等不利气候的影响。并且，要健全施工现场管理制度，实行文明施工，改善施工现场的环境，减少施工所产生的危害对环境的污染。
2工程质量管理与控制的对策
2.1注重质量管理覆盖所有的工程项目
工程质量是在项目施工过程中形成的，施工项目质量的总和就代表企业的整体质量水平。在当前竞争激烈的市场环境下，优质工程就是施工企业在市场取胜的有利法宝，也是塑造企业良好形象必要手段。劣质工程不但会损害到企业形象，而且会带来更大的长期负面影响。企业要想维护良好的形象，打出金字招牌，就必须重视管理，控制好工程项目的质量，只有这样才能提高企业的整体质量水平，才能在市场中更具有竞争力。
项目经理是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥，是企业在项目上的全权代理人，抓项目质量管理必须首先选好项目经理，同时配好配齐项目班子。项目经理要具备过硬的综合素质，包括政治素质、懂技术、善经营、会管理，还应具备质量责任意识，抓好质量管理与控制、努力创建名牌工程、品牌工程。配备项目班子要注重总体协调功能。项目班子(包括项目经理)是由技术和管理人员组成的，既是履行质量职能的核心力量，又是执行质量计划实行质量控制的具体实施者。因此，素质过硬的项目经理、团结一致的项目班子，既是项目质量管理成败的关键，又是企业管理层次的重要职责。
2.2注重质量保证体系覆盖工程施工的全过程
质量体系是为实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源，具体落实的关键在于企业和项目部这两个层次。总工程师和技术负责人的作用能否得到有效发挥是非常重要的，企业尤其要注重并善于调动各级一把手的质量意识，建立完善监管体系。经理要作为第一责任人、总工程师全面负责、各级质量和技术管理部门来具体实施运作。同时，要积极培养一支内审和管理、监督专家队伍。不定期釆取监督检查、内审和管理评审等方法手段，对工程质量进行分析评估，针对发现的问题，制定相关对策和改进措施，从而促进质量管理体系的有效运行。对项目部层次的质量管理层而言，项目经理不但要对企业质量目标负责，而且还要依据合同对业主负责。因此，必须要以项目经理为核心，建立技术负责人为主、专职质量检查员、技术员、班组长及其兼职质量检查员组成的完善的质量管理体系，健全完善各项管理制度，坚持高标准严要求，形成分工明确、各负其责的执行机制，使施工现场事事、处处、时时、人人都严格按照质量管理制度和规范、规程办事，确保质量体系覆盖从工程开工到竣工验收的全过程，从而实现项目质量目标。
2.3注重目标管理和质量预控
质量目标不但要满足与业主签订的合同要求，还要满足企业质量计划要求。要根据“分项保分部、分部保单位工程”的原则，层层分解质量总目标，制定出每一个分部、分项工程的质量目标。然后根据每个分项工程的技术要求和施工的难易程度等具体情况，结合施工人员的技术水平和施工经验，确定质量管理和监控重点。在每个分项工程施工前，需要拟定详细的书面交底和质量保证措施，并对施工主要负责人及技术、质量管理人员、参加施工的所有人员进行交底，使人人责任明确、各司其职。组织群众性的TQC小组活动对质量控制的难点进行攻关。坚持“典型施工引路”，即在各分项工程施工前，组织安排一些技术熟练的操作工人进行典型施工，并在典型施工后及时进行总结，当确定能达到质量目标和规范设计要求的时候，再组织施工班组全体人员进行现场观摩，让大家有个直观的质量要求标准，然后向班组做进一步的技术交底，从而达到质量预控的目的。
2.4注重细部处理和成品保护
细部施工阶段的施工质量，对实现项目总质量目标是非常关键的，也是至关重要的。所谓细部处理，包含两层意思:“细部”一般是细小部位、各分项工程接合部，不同材料、不同做法的交接处。例如预埋铁件、护轮坎、预留孔、面层等部位影响观感质量，但是无法用规范和标准中的方法去描述。但这些部位都是非常重要的部位，是体现施工管理水平和操作技术的关键部位，如果这些细部保证了质量，就能够对整个工程质量起到画龙点睛的效果。“处理”二字说明了这些部位一般没有设计规定、或在规范中没有做出明确的要求，这就需要依靠现场施工管理者、操作者的经验和技术水平对这些部位进行恰当的处理。成品保护在细部处理施工阶段是非常重要的，必须在工程施工之前就制定措施、落实责任，积极搞好做成品保护的交叉作业安排，防止相互破坏或污染，减少翻修或返工损失，力保工程质量目标的顺利实现。
3结束语
建筑工程施工项目的质量管理难度大，是一个非常复杂的系统工程，涉及面广，而且建筑产品的生产周期长、受自然环境等诸多因素影响。因此在工程项目管理的过程中，要必须善于运用现代管理的方法手段，这样才能确保工程质量水平得到不断提高和加强，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。