摘要：监理单位的严格监理是工程质量的有力保障。本文结合高层建筑施工特点，阐述了高层建筑施工阶段质量的影响因素以及监理人员进行监理控制的手段和控制要点。
关键词：高层住宅；施工阶段；监理控制；质量
0 引言
随着我国城市化进程的推进，越来越多的人们开始涌进城市，但由于城市土地资源的有限性，人们的活动也开始逐步向空间发展，高层建筑成为了当前城市建筑发展的重要趋势。而高层住宅的质量也成为了当前亟需重点解决的课题，监理作为工程质量监督的重要体系，是建筑工程质量保障的重要因素。因此本文在某铁路住宅项目的基础上就提高高层住宅施工阶段质量监理控制进行探讨和研究。
1 高层住宅建设施工特点
某铁路住宅项目，建筑总高84.92m，地下一层，地上二十九层，纯剪力墙结构，部分隔墙空心砖砌块、非承重空心砖砌筑，总建筑面积31548.09m2。该项目采用Φ700mm的灌注桩基础。
高层住宅建筑工程与一般多层和中高层建筑工程在很多方面是相同的，但由于高度较高的特点，也有一些不同之处，主要表现有以下几方面：
1.1 基础埋深较大。基础是确保建筑稳定的根基，高层建筑的基础埋置深度按照《高层混凝土结构技术规程》中的规定“桩基础可取房屋高度的1/18（桩长不计在内）”。按照此规定计算，某铁路住宅项目建筑总高84.92m，则基础埋深至少为4.5-5.5m之间，如果要考虑人防要求、建立地下停车场和商场，则基础埋深可能将达到10m或者更深，这样基础在施工的过程中就会产生如下的一些问题：①在基础施工过程中对邻近的建筑物的影响和安全问题；②地下水和地表水对建筑基础的影响；③深基坑排水降水和围护问题；④地下室底板、墙面防渗问题；⑤灌注桩沉桩工艺和质量的问题。
1.2 高层建筑在竖向高程传递和施工放线等施工测量以及变形测量方面的难道大、要求高。
1.3 一些专用设施，比如水加压、电梯、消防等是必须具备的，在建设过程中就必然涉及多专业和工种，由于工程量庞大的因素参与建设的队伍相对较多，这就给管理协调带来了难度。
1.4 高层建筑垂直运输量大，对施工机具的要求较高，需要足够的提升设备，为保证工人安全和保证工作效率需要脚手架、施工电梯等，还要确保机具的安全使用。
总之高层建筑比一般的建筑更有技术难度，高层建筑建设的监理在进行监理控制时就要了解这些特性，在熟悉有关法律法规和拥有广博的专业技术知识和较高的管理协调能力基础上进行监理控制。
2 影响工程质量的主要因素
建筑工程在形成实体的过程中，很多因素对工程的质量和工程的使用功能都有着很大的影响，比如：人（Man）、机械（Machine）、材料（Materiel）、方法（Manual）、施工环境（Environment），简称为4M1E。
2.1 人的因素 人是工程建设的决策者、组织者、管理者和操作者。所以在工程质量控制中，要以人为核心，重点控制人的素质和人的行为，充分发挥人的积极性和创造性，以人的质量保证工程质量。建设单位居于龙头地位，发挥好建设单位的主导作用，才能调动其他参建单位发挥主体作用，从而形成整体优势。工程监理单位属于监控主体，受托对工程实施全过程的质量监督和控制，要维护国家的利益和荣誉，严格执行有关工程建设的法律、法规、标准、规程和制度，履行监理合同规定的义务和责任，恪守监理职责，监督管理才能落到实处。施工单位属于自控主体，而施工单位的管理者和技术人员的素质是建筑工程项目质量的根本保证。
2.2 机械的因素 工欲善其事，必先利其器，施工“机械”是实施工程项目施工的物质基础。工程建设项目中机械设备既包括组成工程实体机配套的工艺设备和各类机具，又包括施工过程中使用的各类机具设备等。先进的机械设备是建筑工程质量的保障，是确保施工设计技术要求和指标达到要求，争创优质工程的前提。施工过程中要确保施工机械的操作人员合理地使用机械设备，认真执行操作机械的各项规章制度和操作流程，要定期的对施工机械进行维修、保养和管理。
2.3 材料的因素 原材料、半成品和构配件或购入设备的质量，直接影响工程质量。对材料进行控制，要合理组织材料的供应，确保工程的正常施工；有些重要的原材料，可以要求厂家提交样品进行必要的试验或鉴定；大宗的材料采购也可以采用招标的方式进行采购；有些材料需要厂家提供理化试验单的，经检验合格后才签订采购合同。
2.4 方法的因素 对建筑工程的质量的方法影响因素包括了工艺方法、操作方法和施工方案，它们都对工程项目的质量有一定的影响。先进而合理的工艺方法、经济而又利于实施的施工方案以及正确的操作方法，既能保证工程项目质量，又能加快施工进度，减低工程成本。
2.5 施工环境的因素 建筑工程的施工环境有施工作业环境、施工质量管理环境和自然环境。施工作业环境主要指施工场地空间、交通运输和道路条件、安全防护设备以及水电或动力供应等。施工质量管理环境主要指质量管理体系和质量控制自检系统的建立和实施。自然环境例如地质、水文和气象等。这些环境都对工程的质量造成影响。
3 高层住宅施工阶段进行质量监理控制的手段
根据建设工程的特点和和实施情况，监理单位在监控过程中可以采取多种多样的控制手段，对“人”、“机”、“料”、“法”、“环”进行控制。
3.1 审核技术文件、报告和报表 审核技术文件、报告和报表主要包括审核施工单位的开工报告，分包单位的资质证明文件，施工单位提交的施工组织设计、质量计划，施工单位提交的有关材料、半成品和构配件质量证明文件，有关工序产品质量证明文件、工序交接检查、隐蔽工程检查、分部分项工程质量检查报告等文件、资料，有关工程变更、修改设计图纸等，有关工程质量或质量问题的处理报告等，达到对工程质量进行全面监督、检查与控制的目的。危险性较大的工程开工前，要求施工单位编制专项施工方案，并按照规定程序完成内部审批程序后，报送项目监理机构审核。
3.2 用好监理指令性文件 所谓指令文件是表达监理工程师对承包单位提出或命令的书面文件，属要求强制性执行的文件。指令文件一般均以监理工程师通知的方式下达，在监理指令中，开工指令、工程暂停指令及工程恢复指令等。监理工程师下发通知单时要具有强制性、权威性和震慑作用，必须执行，不是可有可无；要针对施工存在的具体问题，一事一议；内容准确、描述具体，一般应有监理实测值、设计值、允许偏差值，违反《验标》或《规范》的具体条款，必须书面回复，形成闭合；签发及回复要有时效。监理工程师函、备忘录、会议纪要、发布有关信息、通报等，可使用监理工程师联系单，限于协调管理问题及工作联系备案。
3.3 进行现场监督和检查 《建设工程质量管理条例》第三十七条明确规定：“监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。”旁站是指在关键部位或关键工序施工过程中监理人员在现场进行的监督活动；巡视是指监理人员对正在施工的部位或工序现场进行的定期或不定期的监督活动；开工前的检查，工序施工中跟踪监督、检查与控制，监理人员利用“点”“面”结合，可以及时发现施工单位违章操作和不按施工图纸施工规范、规程或质量标准施工的现象，对不符合质量要求的及时进行纠正和严格控制。必要时监理机构还可以利用一定的检查或检测手段，在施工单位或设备制造单位自检合格的基础上，按照一定的比例独立或委托进行一定的平行检验。
3.4 规定质量监控工作程序 《建设工程质量管理条例》第三十七条明确规定：“未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字，建设单位不拔付工程款，不进行竣工验收。”监理机构可在第一次工地会议上进一步规定监理与施工双方必须遵守的质量监控工作程序。此外，还应具体规定交桩复验工作程序，隐蔽工程验收、工序交接，检验批、分项、分部工程质量验收工作程序等，通过程序化管理，再辅之以动态检查、监督，应该能够保证安全生产过程稳定受控，监理工作稳妥、有效。
3.5 利用支付手段 支付控制权是国际上较为通用的重要手段，是合同中赋予监理工程师的特殊权利。对施工单位支付的任何款项，均需由总监理工程师审核签认支付证明书，没有总监理工程师签署的支付证书，建设单位不得向承包单位进行支付工程款。工程款支付的条件之一就是工程质量要达到规定的要求和标准，监理工程师可以利用此项权利进行施工质量的控制。若施工单位的工程质量达不到规定的要求和标准，监理工程师有权采取拒绝签署支付证书的手段，停止对承包单位支付部分或全部工程款，由此造成的损失由承包单位负责。
4 高层住宅施工过程中质量监理控制要点
4.1 人员素质的控制 建筑工程的实施都需要人来完成，因此人员的素质对工程的质量有着至关重要的影响，提高人员的素质是确保建筑工程施工质量的重要因素。首先是致力于监理人员自身素质的提高，避免“以其昏昏，使人昭昭”的现象。建立一支高素质、高效率的监理组织机构，全面开展监理工作；开展学习与培训，提高监理人员的职业道德和业务水平；加强监理站的建设，实现对现场监理人员的有效管理。建立健全各项管理制度，并在执行力方面加大力度；依法实施安全质量监控，坚持工作程序不走样，牢记文字为准，数据为凭，时刻注意留下监理工作痕迹。严格监理，热情服务，全面履行委托监理合同。
监理的一切现场控制、管理、协调工作，都要通过施工单位的各级管理、执行层来实现，因此，施工单位现场组织机构健全、人员配置到位，是项目管理、控制的前提和保障。施工过程中，监理单位要密切关注施工单位关键岗位管理人员、现场专项技术人员的岗位能力和工作状态，以保证现场监理控制行为、工作指令能够有效对接并保持连续、稳定。当因施工单位关键岗位人员缺失、人员作为状态不良，导致监理现场安全、质量控制工作难以实施或失控时，总监要果断、及时地通知施工单位；同时加强监理工作力度、细化防范措施，最大限度地减小或消除安全、质量不良后果。
4.2 机械设备的控制 机械设备因素的控制首先是加强机械设备的管理，重点做好塔吊、施工电梯、物料提升机等施工机械设备的检测和保养，尤其做好设备基础的检查监控，确保各种安全装置灵敏可靠。其次要综合建筑结构形式、现场的施工条件、施工工艺和方法以及技术经济条件，选择施工机械的技术性能、工作质量和效率、工作的可靠性及维修的难易程度、能源的消耗以及工作的安全和灵活性对施工质量的影响与保证外，还应考虑合理的数量和配置对工程质量的影响。例如，为保证混凝土连续浇筑，应配备有足够的搅拌机和运输设备。此外，还要注意设备类型应与施工对象的特点及施工质量要求相适应。监理人员要检查施工单位的机具配置是否合理，并检查施工单位是否对施工机械进行定期地维修和保养，确保施工机械安全运转。
4.3 工程材料的控制 材料质量是工程质量的基础，材料质量的好环直接关系到工程质量的优劣。监理单位对进场的施工材料，要严把材料进场、检验、加工关，比如粗细骨料、胶凝材料、钢筋、外加剂等原材料，监理人员要对这些材料的材质、出厂证明、检验合格证进行及时核验，并利用一定的检查或检测手段，在施工单位自检的基础上，按照委托监理合同约定或有关工程质量管理文件规定的比例采用平行检验或见证取样的方法进行抽查；高层住宅现大多采用商品混凝土，对商混要查验通行证，关注标号、塌落度等关键环节，强化质量源头控制。二是实现原材料可追溯，如防水材料、给排水关键、电器材料等施工方必须提供合格证或质保书，必要的时候还需在监理人员或建设单位工程师的见证下现场取样并送检，检查合格后方能投入使用。三是固定流程实现原材料的有效防护，做好材料在不同季节的合理使用。
4.4 方法的控制 对工艺方法、操作方法和施工方案的控制，首先是通过对施工单位编制的施工组织设计的控制。开工前监理人员应对施工方提交的施工组织设计进行审查，审查施组是否①程序符合规定；②符合国家技术政策的前提下，考虑现场的施工条件、合同规定的条件和法规条件的要求，突出“质量第一、安全第一”的原则；③有针对性；④采用的技术方案是成熟适用的；⑤对工程质量的控制流程应合理，突出质量监督的作用。其次对某些专项工艺应要求施工方提交专项工艺方案进行审查，审查时应按照设计图纸和有关规范的要求综合考虑其可行性、可靠性和经济性。主体工程施工过程，加强施工工艺控制，如混凝土浇筑，改善工艺加强管理，有效减少气泡、裂缝质量通病的发生，对现浇混凝土外观质量及时进行验收，一般缺陷和严重缺陷，及时修补，不能将缺陷长期暴露等等。同时鼓励施工企业在项目上积极推广使用新技术、优选施工工法和先进施工机械，创造社会经济效益。
4.5 环境条件的控制 对于现场自然环境的控制，在提前调查项目所在地历年气象资料的基础上制定相应的对策，准确把握危险源管理的关键环节。例如，对严寒地区，要做好防冻措施；对于地下水位高的地区，制定基础开挖过程中相应的降水措施和防止流沙的应急预案。同时，深基坑施工的过程中，要随时掌握周围建筑物的变化，如有变化监理人员要责令停工并进行改正，以免对邻近建筑物造成损害。针对施工单位的安全管理，文明施工，脚手架搭设与拆除，基坑支护与模板工程，“三宝”、“四口”、“邻边”防护，施工用电，物料提升与外用电梯，塔吊，起重吊装，施工机具等10个方面建立安全检查表，进行全方面检查，采取相应的有效措施，对影响质量环境因素进行严格的控制。
5 结语
为确保高层建筑工程施工质量的监理控制，监理单位应着力提高监理队伍的素质，严格监理人才引进，确保监理队伍整体素质达标；开展学习与培训，提高监理人员的职业道德和业务水平；弘扬“守法、诚信、公正、科学”的执业准则，大力规范监理行为，建立完善的监理制度，落实监控责任，创新监控方法，督促监理人员严格按照法律法规的强制性标准，行使好法律赋予的质量签证权，有效履行监理职责，从而实现工程项目施工质量全面受控。
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