摘要：建设工程质量的影响因素主要有人员、材料、机械、方法、环境，人是质量控制的核心，所有的工作都是要有人去做，所以建设工程质量控制的核心是控制人，同时做好材料、机械、方法、环境的全面控制才能实现建设工程的质量目标。
关键词：影响因素；控制；措施；制度
1概述
1.1工程概况
本项目地处北京市朝阳区白家庄路，民用医院建筑，建筑面积82764m2，占地面积11038m2，建筑高度57.2m，地下三层，地上最高13层，筏板基础，框架-剪力墙结构，局部钢结构，平屋顶玻璃屋面。
1.2工程的特点
本项目结构复杂，墙体较多，墙厚多样，柱型规格多，并有钢骨柱、钢楼梯、钢管索桁架、核心筒体结构，结构形式复杂；建筑方面，外墙装饰有玻璃幕墙、手工外墙砖、铝板幕墙，不同材料分界线较多，其中以45m高钢管索桁架幕墙为特色；专业性强，分类细，要求高，机电工程涉及的专业多且复杂，需配合医疗设备、管线安装。
2施工质量影响因素的分析与控制
本项目建筑面积大、结构复杂、建筑形式多样、专业种类繁多且专业性强，给建筑质量的控制带来了很大的挑战，因此本项目要实现质量目标必须对各质量因素进行科学地分析，并且针对本项目提出切实可行的控制方法。影响施工质量的因素主要有人、材料、机械、方法、环境，本项目就从这五个方面对本项目的质量控制进行分析研究。
2.1人员的控制
人是工程项目建设的组织者、决策者、管理者和操作者，是工程项目建设全过程（即规划、决策、勘察、设计、施工）的参加者和实施者［1］。参与施工的人员技术水平和管理能力的高低、质量意识和责任感的强弱，都直接和间接地影响到工程项目的质量。由此可见工程施工质量控制的核心还是管理人，人的技术能力、管理能力、责任心都提高了，创造出高质量的施工成果也就容易了。人员的控制要从选人开始，选用素质高、能力强的人，这为建造出高质量的工程做了基础性的准备，同时要健全制度对人进行管理，保证人朝着需要的目标努力，为了保证参建人员能够不断的提高，更好的服务工程的质量，这时还要加强培训教育。2.1.1人员选用本项目要求选用的所有的参建人员持证上岗，岗位资格证书是能在一定程度上反映参建人员具备相应岗位能力的凭证，控制各个岗位具备岗位资格证书能在一定程度上保证参建人员具备相应的岗位能力，各个岗位的人员都要持有相应的岗位证书。选用技术能力强并且经验丰富的人参与工程建设，选用的项目经理一定要对其业务能力、工作经历进行严格考察，同时要具有建造师职业资格证书；选用的其他管理人员也要经过考察，同时要有相应的技术职称和岗位职业资格证书。2.1.2健全管理制度一套科学行之有效的管理制度是实现质量目标的重要保障。本项目主要从以下几个方面健全管理制度。（1）充分引入竞争机制，施工过程中主要管理人员的素质对于工程的质量有着重大的影响。本项目公司内部可以通过竞争机制的引入各岗位管理人员，这样能激发公司内部人员的工作热情，让管理、技术能力强的员工得到重用，同时也刺激其他的员工发奋努力提高自己的素质：（2）实行质量工资制度，把质量的优劣同个人的收入挂钩，提高参建人员对质量的重视度；（3）健全岗位责任制，明确而具体地把责任落实到位，量化质量责任目标考核细则，使考核具备可操作性；（4）严格奖罚制度，做到真正赏罚分明以激励参建人员的劳动热情；（5）完善劳动条件保障制度，给参建人员一个健康的劳动环境，保证劳动者的安全，改善劳动条件，保证劳动者能够安全高效作业；（6）完善薪酬制度，用恰当的薪酬体系调动劳动者的积极性，适当提高劳动者的收入，从物质上提高参建人员对工作的珍惜度；2.1.3加强培训教育为提高本项目参建人员的技术能力，平时加强专业技术培训。培训前做好计划，培训什么人，什么时间，什么地点，培训什么内容都事前做好周密的安排，培训的过程有记录，每一位参加培训的人员要签到登记，并且通过适当形式的考试对培训的内容进行考核，考核通过的成员方可参加工程建设，不通过的要继续培训，直到通过考试才可以参加工程建设，通过这种方式来提高参建人员的技术水平。
2.2材料的控制
工程本身就是由材料所组成，只有所用的材料满足设计要求时工程质量才有可能得到保障。工程中材料种类很多，不同的材料具有不同的性能，材料生产企业繁多，产品质量良莠不齐，价格千差万别，可见控制材料质量的复杂性；建筑是否安全、能否经久耐用、是否经济都受到所用材料的影响，这决定了材料质量控制工作的重要性。材料管理首先要有人来进行管理，所以有关管理人的制度一定要完善，同时人对材料进行管理要有明确的依据，然后分别对材料的质量在进场前、进场时、进场后三个阶段进行科学控制。本项对材料的控制主要采取了以下措施。2.2.1完善管理明确依据制定明确的材料管理制度，制定相关管理人员的责任；明确材料质量控制的依据，材料的质量要符合合同约定、设计、规范、规程的要求。2.2.2材料进场前的质量控制材料进场前首先确定专门的负责人，负责材料的相关人员要熟悉设计、规范、合同、技术标准对材料的要求；掌握供货单位的供货能力、供货价格、材料质量等情况，择优选择好的供货单位；对于甲方供应的材料要做好相应的检验，发现有不合格的情况及时向甲方反应，以防造成质量事故。2.2.3加强材料进场时的质量控制检查材料的名称、规格、数量、性能、参数是否符合要求；合格证、质量证明文件、检验报告、说明书等资料是否齐全，如果合格证、质量证明文件、检验报告提供的是复印件必须盖有厂家或者供应商的红章；产品的编号、规格型号、生产日期等与质量证明文件是否相符发现有不合要求的情况坚决不能让材料进场；严格禁止施工现场存放与本工程无关或不合格的材料。2.2.4材料进场后的质量控制（1）材料检验：很多材料的性能普通的检查是无法确定的，只有在实验室才能进行，为了保证做出的试验数据准确和权威性，所以我们选择符合资质要求的试验室进行材料的检测和试验。选择实验室前首先考察实验室的业绩和信誉，然后审核试验室的资质等级和试验能力，审核资质证书的有效性，审核法定计量部门对实验室试验设备出具的计量检定证明、试验人员的资格证书。将试验数据与技术标准规定值或设计要求值进行对照，确认合格后方可允许使用该材料，否则责令施工单位将该种或该批材料立即运离施工现场。（2）材料的储存管理：材料的存储按照施工计划、总平面图、施工方法的要求和品种、厂家、产地、规格、批号的不同，分别堆放，界限清晰，设立标识牌，写明品种、厂家、产地、规格、批号、检验状态，保证材料的存储整齐有序，符合施工使用方便的原则；注意防潮，防止水泥变质，钢筋锈蚀，对于怕雨淋、低温、日晒的材料要存放在室内或做好防雨、保温、防晒的措施以保证材料能够正常使用。
2.3机械设备的控制
施工中使用的机具、各类测量仪器和计量器具等都简称施工机具设备，包括大型垂直与横向运输设备，各类操作工具，各种安全设备；施工机械设备是施工工作能得以顺利开展的重要物质保障，机械设备的的数量、性能直接影响工程的进度和质量，所以要根据工程的特点选择合适的机械，使用中要做好管理、检验、和保养。机械设备的质量控制首先从选择机械设备开始，选择合格合适的机械设备，并且严格控制安装质量，通过健全的管理制度保证机械设备的正常运转。2.3.1合理选择机械设备本项目选择机械时从实际需要出发，本着安全第一的原则，选择检验合格的机械；选择机械时进行经济性的论证，适用的同时还要为项目节约成本；机械的可靠性要达标，不能使用过程中经常出故障。2.3.2严格控制机械设备安装的质量大型关键性设备要保存好随机的说明书、生产许可证、合格证等资料；设备安装使用前仔细阅读说明书；塔吊、吊篮、施工升降机、物料提升机等设备在工程施工中都属于危险性较大的机械设备，安装前认真编制安装方案，方案中进行相关的力学计算以保证安全，方案经过审批后才能按照方案安装，安装完成还要由特种设备检测中心进行检测，检测合格方可投入使用。2.3.3严格管理机械建立岗位责任制度、安全制度、持证上岗制度、交接班制度、定期保养制度，使用记录制度，并严格执行各项管理度，以确保其安全正常使用。
2.4方法的控制
方法的控制首先是要有一套科学的技术管理体系，这是技术质量控制的基础，只有在一个科学的技术管理体系内才可能制定出优秀的施工方案并且很好的执行方案。2.4.1制定技术管理体系要想让施工开展的顺利，必须把技术管理体系建立健全，让各个管理部门在施工过程中所负责的技术管理内容明确。［2］本项目技术管理实行总工程师负责制，建立由项目总工程师、项目副经理、质量总监、内业技术员、责任工程师组成的技术管理体系，形成由项目总工程师至各施工、各专业分包的技术管理网络。制定科学的技术管理体系并绘制技术管理体系图，明确技术管理体系中各岗位职责完善管理制度。2.4.2施工方案的制定在制定方案前首先研究了工程特征、环境特征，确定要达到的质量标准和验收的依据，找出质量控制的重点和难点，根据不同的施工阶段对施工平面图的布置要求不同选择不同的平面图，选择适合的机械设备、模具、脚手架，针对雨期、冬期编制专项方案，分析可能存在的危险情况，制定相应的应急预案，方案严格执行分级审批制度，由各级负责人层层把关，保证方案质量，方案实施前执行样板先行的原则，通过样板施工我们可以发现方案的不足之处并及时完善。
2.5环境的控制
环境因素也是影响工程质量的一个重要因素，环境主要指自然环境、质量管理环境、作业环境、文化环境，这些环境都在影响着质量控制的成效。由于施工环境会对建筑工程的质量造成一定的影响，不同的施工工艺也会因为施工环境的变化而产生不同的效果［3］，所以，我们从工程的具体特点和环境的实际情况出发，采取预测和预防的方法有针对性地制定控制环境因素的方案，例如由于水位比较高采取降水措施、由于是深基坑我们采用护坡桩的边坡加固措施。天气的气象对于工程质量的影响也很大，同样对于气象的不利因素也要做相应的预测，制定专项施工方案，例如雨期施工方案、冬期施工方案，在专项方案制定前查阅了施工地区多年的气象记录，对于有可能出现的极端天气制定应急方案，施工过程中专门指定人员记录天气预报，掌握气象的情况，以便不利天气出现时能及时采取措施。
3结论
在施工项目的质量管理工作中，施工质量影响因素繁多，重中之重是做好对参建人员的控制，人是影响项目质量的首要因素，是质量控制的主要矛盾。在施工质量各影响因素的控制中，首先要重视制度管理，完善的制度是各种因素控制的基础，同时根据各个施工项目各种因素的特点，从实际出发制定质量控制的方案，在管理体系下严格执行，定能实现质量目标。
参考文献
［1］张志英.浅谈工程施工阶段的质量控制［J］.煤，2009，18（03）：57-59.
［2］喻红霞，何金明.浅议如何加强工程施工技术管理［J］.施工技术，2016，45（S1）：865-866.
［3］舒畅.论建筑工程施工质量管理标准及控制［J］.中国标准化，2018（20）：128-129.