如何控制全装修（也称菜单式装修）住宅的施工质量，是摆在我们面前的一个新课题。全装修住宅施工涉及的工种门类多，使用功能的质量问题尤为突出，稍一不慎，住宅用户意见纷纷，投诉将接踵而至，施工质量控制的难度远远超过初装修标准的住宅。我们跟踪了部分全装修住宅的施工全过程，分析了全装修住宅质量控制的难点和要点，初步总结出一点经验。
一、建设单位的质量行为是质量控制的先行要素
为保证全装修住宅的整体质量和效果，必须实行总承包管理。项目应设置强有力的总承包管理班子，协调各专业各工种的施工。如果建设单位随意肢解工程，过多地自行分包，削弱总包的管理力度，将严重危害工程质量。这样建设单位既违反了《建筑法》与《建设工程质量管理条例》的有关条文，也将使自己深陷于各种矛盾的旋涡之中而不能自拔。《建筑法》与《建设工程质量管理条例》为规范建设与各方的质量行为作了明确规定，凡恪守有关的法律、法规，质量控制就有保证，反之亦然。
全装修住宅施工前，建设单位应明确要求，及时将施工图准备齐全，做好水、电、燃气等各专业单位的协调工作。施工图纸一旦生效，建设单位不应随意修改。即使必须进行修改，也应深思熟虑，慎重对待。如果随心所欲，将破坏有序的施工流程，造成大量返工，使施工单位疲于应对。
二、全装修的设计应全面体现用户需求，不必刻意求全
设计是全装修工程的灵魂。具有完美的设计风格，充分满足使用要求，全装修的设计应具个性特点，形成自己的风格，做到大气、雅气、洋气，切忌矫揉造作。我们建议，装修与结构宜为同一个设计单位，这样可以使建筑与结构更好地融为一体，更好地协调预留、预埋等工作。设计应认真分析用户的特点和需求，如中小户型住宅的业主一般是为了满足居住要求，或方便就近工作和学习，一般的装修水准即可适应其需求；而大户型住宅的高端用户，则更多地含着享受的理念，个性化的需求特别强烈，一般装修难以满足其特殊要求。为了给大户型的业主留有自我创作的余地，我们设想，对大户型住宅，设计不必刻意求全，可以仅完成“硬装修”——即完成全部的湿作业施工、全部的管线设备安装及门窗安装等内容，而不必全部完成“软装修”——即灯具、窗帘等装修内容。甚至在设置双层地板的住宅中，可以仅完成毛地板的铺设，面层地板由业主自行完成，自行决定品种色彩。这样，留有较多的空间，让业主自行发挥，满足他们的个性化需求。
设计的效果如何，最简便的办法是通过样板房的施工来验证。样板房可以使销售对象产生直观的认识，也可以对全面的装修施工起到示范指导作用，更可以在样板房的施工中发现设计图纸与施工实物之间的矛盾，对装修的质量控制极为有利。
三、装修材料应慎重选择，严格控制材料质量
全装修住宅的材料、配件面广量大，种类繁多，加上各种新产品层出不穷，因此遴选材料、配件成了至关重要的工作。我们应充分关注材料、配件的性能和质量标准，务必使其满足要求。首先，应严格遵守有关产品、配件的生产许可制度和市场准用制度，严防以次充好，甚至将假冒伪劣产品用于装修工程。要把好材料、配件的采购与验收两大关。材料员与施工技术管理人员应分别对所需材料、配件的合格证、准用证、规格、型号和数量等进行核对、验收，正确使用材料、配件是质量控制的重要内容。
装修施工，应以广泛使用成品、半成品为好，尽量减少现场加工的工作量。必须进行现场加工制作的，应设置专用场地，集中加工制作。工件加工制作完毕，须经检验合格，方可使用。集中加工，有利于提高加工工件的质量，有利于提高工效，有利于质量控制。
现代的建筑，提高质量已不是仅靠精工细作能解决的，而应依赖于新材料的使用和新技术的运用。我们应积极采用新材料、新技术，依靠科技进步和技术创新来提高工程质量和质量品位。有些新技术的运用，能简化施工，减轻劳动强度，还可以更有利于质量控制。比如，使用干粉建材施工的平顶、墙面，其质量水准与以往的中级粉刷就不可同日而语。当然，应在充分了解熟悉的前提下，使用新材料、新技术，大胆而又谨慎才是正确的态度。
选择材料时，尤其要注意对产品的有害物质含量控制的要求，满足室内环境污染控制的要求。只有合格的产品，才能做出合格的工程。
四、全装修住宅施工要走出质量控制新路
全装修住宅的施工，应尽量采用干作业，避免湿作业。湿作业施工，工期控制难度大，不易组织合理的交叉施工，对施工现场易造成污染，不利于成品的保护。干作业施工，现场以装配安装为主，可以组织有序合理的立体交叉施工，有效地缩短工期，还可以减少现场污染，有利于成品保护。
施工单位应做好自身的质量控制工作，控制的重点应是事前控制和事中控制。消除各专业各工种间相互影响的矛盾至关重要。施工前，施工单位的技术管理人员应分析研究施工图纸，对各专业的施工图进行校核，寻找并发现相互间的技术问题及矛盾，在图纸会审时加以解决。施工单位还应根据装修工程的主要内容和特点，编写有针对性的施工组织设计；各专业技术人员作出各自的翻样图及材料明细表，总承包方据此制定装修工程的综合工艺流程图，并提出材料采购的要求。总承包方应组织各工种的技术交底，交底内容应包括各工种的翻样图、材料明细表以及根据规范标准提出书面的有关技术质量要求。施工人员应严格按照要求施工。事中，质量管理人员应加强检查和做好各工序的验收工作。
全装修住宅的隐蔽工程，必须严格执行验收证制度，未经有关参与各方的认可，不得进入下道工序。曾有一个工程，一个分支给水管在试压试验后，因设计修改不得不返工重做，此后未进行再次检测，后来就因为这个重做的分支给水管部位发生渗水，引起返工。
全装修的专业门类多，我们建议，应尽量细化专业分工。这样可以简化操作人员的复杂劳动，有利于精益求精，提高工效，更便于质量控制。有些工程，施工时，专门设一人打防水胶。由于工作内容单一，操作标准要求简单明确，易于掌握，施工人员驾轻就熟，使防水胶的涂敷整齐美观，还省工省料，效果极为显着。
五、充分发挥监理作用，做好全装修住宅的质量控制工作
全装修住宅的施工特点是工种多、隐蔽工程多，使监理有了广阔的用武之地。在施工单位自身质量控制的基础上，加上监理全面的监控，施工质量必将得到更进一步的提高。
监理单位首先应该对施工单位的技术管理进行全面监控，在充分熟悉施工图纸的基础上，参与施工前的设计图纸会审；对施工单位编制的施工组织设计应进行审查；对翻样图、材料明细表、综合工艺流程图等应进行校核；应督促施工单位建立质量保证体系；对进入现场的材料、配件应进行验收审批。通过这些对管理方面的监理，促使施工单位组织科学的、有条不紊的施工。对施工管理的监理是监理充分发挥其职责的重要领域，可对工程的质量控制起到举足轻重的作用。
对施工操作的监理是监理单位的另一大职责。监理单位应对重点部位、施工难点进行旁站监理、平行巡视；应及时进行各分项、分部的检查验收。这些施工中的质量控制，应是监理保证施工质量的重要工作内容。监理的工作是高智商的劳动，通过积极认真地参与，对全装修工程控制质量的贡献必定功不可没。
全装修住宅是一项新的社会需求。如何做好这项工作，需要我们不断探索，提高管理水平，控制装修质量。我们要共同努力，迎接市场新的挑战。