一、监理工作交底
（一）施工阶段监理管理制度：
1、 工程开工报审制度。工程开工前，承包商必须按照江苏省第四套表格上报开工报审，开工报审前需要通过以下资料的报审工作①工程施工组织设计②项目部施工安全管理体系③工程安全防护措施费用使用计划报审。同时需要附以下资料①项目经理部管理人员情况一览表及有关证件②进场材料、设备名称、数量、规格和性能一览表③特殊工种人员的姓名、上岗证一览表及有关证件。④施工许可证
2、 施工组织设计和技术方案的审批制度。工程开工前，承包商必须编制详细、切实可行的施工组织设计报监理审批。其余各专项施工方案必须在每一项工作开展前提前7天上报。（如吊装等方案）
3、 原材料（构配件）、设备进场使用报验制度。所有投入工程实体的材料均需报验，未报验合格不允许使用。（本工程的石材在同一颜色上面要使用同一矿脉的,保证色系的一致）
4、 材料见证取样送检制度。对于需要进行复检的材料、试验须由监理单位见证员见证下由施工单位的取样员取样、送检，未取得合格检测报告前不允许使用。
5、 隐蔽工程报验制度。隐蔽工程在承包商自检合格、技术资料齐全情况下，提前通知监理机构，监理机构按照图纸、规范和有关文件检验合格后，方能进行下道工序施工。幕墙施工应对下列部位或项目进行隐蔽工程验收①被封闭的保温材料厚度和保温材料的固定②幕墙周边与墙体接缝处保温材料的填充③构造缝、结构缝④隔汽层⑤热桥部位、断热节点⑥单元式幕墙板块间的接缝构造⑦冷凝水收集和排放构造⑦幕墙的通风换气装置⑧板式和槽式预埋件的隐蔽。
6、 工序质量报验制度。施工单位某一工序完成后，经自检合格后，报监理工程师审验，并以工序报验单书面确认。工程资料与工程进度同步。
7、 工程质量问题和事故的处理制度。对任何质量问题发生后，承包商不能隐瞒，及时提出申报，按程序处理，不留任何隐患。
8、 工地现场计量制度。现场如发生图纸以外的工作量，施工单位必须及时通知业主、跟踪审计和监理，现场计量后应立即做好原始记录，所有签证必须要有总监、业主、审计部门负责人签字。
9、 暂停施工和复工的管理制度。现场如发现不停止施工将会对工程质量、安全造成重大影响的施工工序我部将针对影响的工序发工程暂停令，施工单位必须予以配合进行停工，并按照工程暂停令的要求进行整改，整改结束后填报工程复工申请，经我部验收合格后方可恢复施工。
10、 施工计划管理审批制度。为确保工期，承包商应根据本工程主体工程的工期及时编写总进度计划和月进度计划，以便检查、调整。总进度计划必须与合同工期相符，同时必须将节点工期（里程碑）体现出来。月进度计划要与总进度计划相符，同时每周的周报里面需要将每一周的进度计划体现出来，周进度计划必须与月进度计划相符。（月进度计划是总进度计划的细化，周进度计划是月进度计划的细化）如进度明显滞后，施工单位必须上报赶工方案，相应工序占用的工期必须缩短，直至与月进度、总进度计划相符。
11、 监理工程师备忘制度。施工过程中如发生监理工程师通知单规定承包单位应执行事项而承包单位未予执行的，我部将签发监理工程师备忘录，做为最终情况的说明，并抄报上级主管部门。
12、 例会制度。每星期召开一次工地例会对每周工程的质量、进度、安全文明施工、造价进行讨论，会议时间定为每周五下午2点。
（三）施工阶段监理质量控制工作程序及手段：
1、旁站监理：监理人员对工程的重点部位，关键工序实施全过程的连续监控检查，发现问题及时通知施工单位整改，施工单位施工管理人员也必须进行旁站施工。
2、 测量复核
① 预埋件预埋时对轴线、标高进行复核；
② 在幕墙分隔时对其尺寸等进行复核；
3、平行检测
① 利用必要的检测工具，对工程质量进行检测，记录检测结果，为检验批、分项、分部工程验收提供依据；
② 对重要部位的材料和项目，监理工程师实行平行检验。
4、严格执行监理程序
① 申请开工的项目未经监理工程师批准不能开工；
② 上道工序未经监理工程师验收，下道工序不准施工；
③ 未经监理工程师验收的工程材料，不得在工程上使用；
④ 未经监理工程师验收合格和计量的项目，不得支付工程款。
5、监理通知
监理工程师利用口头或书面通知，对工程有关事项发出指示并督促施工单位严格执行监理工程师的指示。
① 口头通知：对一般工程质量问题或工程事项，口头通知施工承包单位整改或执行；
② 监理联系单：监理工程师提醒施工承包单位注意的事项，用联系单的形式；
③ 监理通知单：监理工程师在巡视旁站等各种检查时发现的问题用监理通知单书面通知施工单位，并要求施工承包单位整改后，以《监理工程师通知回复单》书面回复，报监理工程师复查。有问题整改，是正常的事情，施工单位正确认识，整改完毕后，以监理回复单回复，监理工程师确认，做到工程资料闭合；
④ 工程停工通知单：当施工单位违规施工，监理工程师预见质量不可控制，存在质量隐患，会及时下达全部或局部停工通知。（停工通知事先和业主沟通）
⑤ 如监理工程师通知单所提的问题未被整改或有关重要建议未被采纳，将采用备忘录形式对施工单位备忘。
（四）施工单位在施工中注意的问题
1、 施工方案技术交底制度：施工方案交底到位，不要流于形式，技术负责人、交底人、接受交底人要书面签字，层层落实，知道怎样做，为什么这样做，不要走形式。
2、 施工单位必须落实“自检、交接检、专职检”三检制度。今后我们监理工程师在工序验收时，首先检查落实施工单位是否自检、交接检、专职检查完毕，要有书面的检查记录，真正体现谁施工谁负责，谁检查谁负责的质量控制。
3、 工程资料与工程进度同步的问题，要有专人整理，按工序、部位、单位工程及时报验，经监理工程师书面确认，以免带来不必要的麻烦。
4、 施工测量控制:施工单位要根据标高基准点和轴线位置，对已经施工的主体结构与幕墙有关的部位进行全面的复测。在测量的同时要将预埋件的实际位置进行测绘，要绘制测量成果图。根据主体结构偏差程度，对幕墙的分格线和平面位置进行调整，力求偏差分段消化，避免积累。
5、 玻璃幕墙玻璃板块制作：玻璃面板和铝框清洁后应在1h内注胶。玻璃结构密封胶注胶时要求室内洁净，温度宜控制在15度-30度之间，相对湿度不宜低于50%。加工好的玻璃板块，随机抽取1%的板块进行剥离试验，以确定硅酮结构密封胶与铝框的粘结强度及结构胶的固化程度。
6、 建筑幕墙成品保护和清洗：幕墙框架安装后，不得作为操作人员的物料进出的通道，操作人员不允许踩在框架上操作。玻璃面板安装后在易碎、易撞部位要有醒目的标志或者安全装置，有保护膜的型材和面板，在不妨碍下道工序施工的前提下，不应提前撕除，待竣工验收前撕除。对幕墙的框架、面板等应采取措施进行保护，使其不发生变形、污染和被刻划等现象，幕墙施工中表面的粘附物，都应随时清除。幕墙工程安装后，应制定清洁方案，应选择无腐蚀性的清洁剂进行清洗。
（五）资料的分类与报审（必须使用江苏省第四版监理表格）：
1、工程开工报审表（A1）：
工程开工前期准备工作已结束，施工许可证已办理，现场水电路已通。表中规定应该报验通过的内容齐全，同时报审时需附：①施工单位的资质、营业执照及安全生产许可证复印件加盖红章；②项目部主要管理人情况一览表及有关证件；③进场材料、设备的名称、数量、规格和性能一览表；④特殊工种人员名单及上岗证一览表及有关证件；⑤质保体系及安保体系组织机构图。
2、施工进度计划的报审（A2.1）：
工程开工前需将工程总进度计划上报监理部，同时还需上报第一个月的月进度计划，总进度计划必须与合同工期相符，月进度计划要与总进度计划相符，同时每周的周报里面需要将每一周的进度计划体现出来，周进度计划必须与月进度计划相符。月进度计划上报时需附①上期进度计划完成情况及分析；②本期进度计划示意图表、说明书；③本期进度计划完成分部、分项工程工程量；④本期进度期间投入的人员、材料（包括甲供材）、设备计划。（提前5天申报，月进度计划一般每月的25日）
3、施工组织设计方案的报审（A3.1）：
开工时报审单位工程施工组织设计，施工组织设计审批手续要求齐全，签章齐全；
4、施工安全生产管理体系报审表（A3.2）
附件：①施工单位安全生产许可证;②安全生产责任制度、安全生产教育培训制度和安全生产规章制度;③安全施工应急预案;④项目部安全生产组织机构，项目经理、安全员、特殊工种岗位资格证书。（提前7天申报）
5、材料、设备进场使用报验单（A3.3）：
所有进场使用在工程实体上的材料均需进行进场报验，按照规范该检测的必须进行检测。同时报验时需附:①清单; ②生产许可证、出厂合格证、质保书; ③检测报告、复试报告; ④其它有关文件。
6、工序质量报验：（A3.5）
工序报验主要是检验批的报验：根据设计图纸及验收规范的规定及时进行检验批的报验，监理收到报验资料并对现场进行验收合格签认后，方可进入下道工序的施工。
7、施工安全专项方案报审表（A3.9）
涉及下列工程的均需上报相关方案：①起重吊装工程专项施工方案;
8、工程安全防护措施费使用计划报审表(A4.4)
工程开工前需将工程安全防护措施费使用计划上报我部审核，同时需附：
①工程安全防护措施费用使用计划；②计算方法。
9、监理工程师回复单：（A5）
施工单位对监理发出的监理工程师通知单要在规定的时间内进行回复，并且已根据通知单内容进行整改验收合格。
10、单位／分部工程竣工报验单：（A7）
附件1、①承包单位验收报告；②工程实体质量验收资料；③观感质量验收资料；④相关安全和功能检测验收资料；⑤主要功能项目抽查结果资料；⑥竣工图；⑦其它材料。
11、承包单位通用报审表（A8）：
在施工过程中如有需要协调及其他表格不能代表处理的事情，可以用本表进行报审。
（六）安全文明施工监理交底
为了认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，除要严格遵守《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》和国家有关安全生产的法律、法规，切实做好施工现场安全监督管理，提高安全防护设施、控制和避免施工作业中的重大伤亡事故发生外，特对施工作业中的安全监督工作作如下交底：
1、施工现场安全管理
1.1人员要求
1) 项目经理、现场安全管理人员必须持证上岗。
2) 特种作业人员（现场维修电工、电焊工等）都必须持证上岗。
3) 作业人员进入新的岗位或者新的施工现场前，应当接受安全生产教育培训。未经教育培训或者教育培训考核不合格的人员，不得上岗作业。（同时现场施工人员应体检合格，无妨碍作业的疾病和生理缺陷）
1.2资料、措施要求
1) 项目部需上报临时用电、安全文明施工、吊装等方案；
2) 项目部根据有关文件的要求,必须尽快编制好应急救援预案(以防出现重大事故),要求组织体系明确、就近医院的行驶路线、就近医院的联系电话号码、运输车辆及人员等必须落实到位,平时要加强演练；
3) 项目经理必须督促项目部人员及工人严格按照公司里制定的安全生产责任制度、安全生产培训制度、安全生产规章制度、和公司里制定的操作规程执行。施工单位必须建立建全安全生产责任制，并将目标分解到班组、个人。各班组、个人必须严格执行，并制定各工种安全技术操作规程。有针对性对的各分部（分项）安全技术交底（注重工序搭接过程的安全措施和注意事项），建立定期的安全检查，安全值日制度，有安全检查记录；
4) 本工程的项目负责人专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查，发现安全事故隐患，应当及时向项目负责人和安全生产管理机构报告，对违章指挥、违章操作的，应当立即制止；
5) 施工单位应当在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材；
6) 施工单位应当向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装，并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。作业人员有权对施工现场的作业条件、作业程序和作业方式中存在的安全问题提出批评、检举和控告，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。在施工中发生危及人身安全的紧急情况时，作业人员有权立即停止作业或者在采取必要的应急措施后撤离危险区域。作业人员应当遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等；
7) 施工单位采购、租赁的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，应当具有生产（制造）许可证、产品合格证，并在进入施工现场前进行查验。 施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件必须由专人管理，定期进行检查、维修和保养，建立相应的资料档案，并按照国家有关规定及时报废；
8) 施工单位必须替工人办理意外伤害保险。意外伤害保险期限自建设工程开工之日起至竣工验收合格止。（建筑工程一切险）
1.3施工安全用电要求：
1) 施工用电必须采用三级配电系统，采用TN-S接零和二级漏电保护系统；
2) 5台及以上或设备总容量在50KW以上者，应编制用电施工组织设计。（计算施工机具总容量，照明用电量、总箱进线面积，分箱进线面积用分电量，绘制线路走向、电箱位置的单线图，绘制临时用电工程图纸，设置防雷装置，确定防护措施，制定安全用电措施和电气防火措施）；
3) 配备持证专业维修电工，不得使用安装电工代替。临时用电设施应定期检查；定期对各漏电保护器、各机械接地电阻进行测试、保养做好记录工作；每天安排专职电工对电箱内的线路进行试跳检查，并做好记录，有异常情况立即进行整改，整改合格后方可投入使用。
4) 必须按“三级配电二级保护”要求设置电箱，做到“一机、一闸、一漏电保护、一箱”，开关箱额定漏电动作保护电流不大于30mA，额定漏电动作时间不大于0.1S，手持电动工具、潜水泵、潮湿处，额定漏电动作保护动作电流不大于15mA，额定漏电动作时间不大于0.1S；
5) 通向配电间（箱）的道路必须畅通，电箱位置合理稳固，引出线表明用途；
6) 施工照明有专门回路和漏电保护措施；
7) 电线必须按规定架设或预埋，电线接头必须具有抗拉强度，绝缘性能良好。
8) 所有箱内电器元件不得破损，使用参数应与设备容量相匹配，不得使用铜丝等其它金属丝替代熔丝；
9) 临时设施宿舍内单独设置电箱，严禁私拉乱接电线；
10) 严禁遵守送断电顺序制度，停电、停工要拉闸；
1.4施工机具使用、动火施工要求
1) 机具进入现场备有完好的合格单，安装后必须进行验收合格后方可投入使用；
2) 中、小型设备配置单机标准按钮开关箱，有可靠的接零保护或接地保护措施，开机必须持培训合格证上岗；
3) 电焊机有可靠接地，一次进线端与开关箱不超过5米，二次出线不超过30米。电线接头、焊把线绝缘性良好，严禁使用钢筋及其它材料代替焊把线、接地；
4) 氧气、乙炔欺瓶存放间距必须大于5米，与动火点必须大于10米，瓶体必须有防震圈，防护帽，气瓶名称标显清楚；
5) 现场动火作业，要分级执行“动火证”制度，加强对电焊、气割等有危险性的作业人员的安全教育和动态监护。（动火施工时必须在附近配备一定数量的灭火器）
1.5“三宝、四口、五临边”要求：
1) 进入施工现场必须戴好安全帽扣好帽带；
2) 安全帽、安全带等安全防护用品必须有生产许可证、产品合格证；
3) 高处作业必须配戴安全带，安全带使用必须高挂低用（低挂不得低于作业面1米）；
4) 在洞口、临边附近作业前必须先检查其相应的防护措施是否到位，在满足安全施工要求时方能施工。（如非总包单位要做的防护，属于自身需要做的防护，必须按照相关的规范提前做好）
1.6现场文明施工管理要求：
1) 施工现场材料分类建仓、堆放有序、有标签、无材料混堆现象，操作面做到工完料尽场清；（必须在总包规划的材料堆场进行堆放，并进行围档，围档四周必须设置企业名称和相关宣传标语）
2) 各类生活设施均应有卫生管理制度和卫生值日制度；
3) 现场作业区、生活区、办公区分隔明显，闲杂人员、小孩禁止进入施工现场；
4) 宿舍内文明整洁通风，无电线乱拉和私接现象，无液化气灶，电炉等禁用品；
5) 现场储备常用卫生防疫药品及保健箱；
6) 食堂选址远离污染源，有吊顶、墙面洁白、灶台贴瓷砖，饮食符合食品卫生要求，炊事员有健康证、食堂有临时卫生许可证、生熟食间分开。
2、监理安全管理工作方法：
1) 工程开工前需要上报的安全专项方案及时上报我部审批，审批通过后方可开工；
2) 涉及重大安全隐患的工序施工前均需要按照规定上报我单位审批，审批通过后方可施工；
3) 所有进场的特殊工种专业人员必须及时将证件上报我部，必须做到执证上岗，做到没证不上岗、未上报监理单位不上岗；
4) 每个月的1日组织监理人员对现场安全资料进行检查，所涉及的资料必须齐全；
5) 每周五上午9点组织施工单位项目负责人、安全员、电工和相关管理人员对施工现场、办公区、生活区进行安全文明施工检查，发现违反安全、文明施工要求的我部将发整改通知单限时整改，施工单位必须在规定的时间内整改到位；
6) 每次国家法定的长假前均组织人员对现场临时用电、安全施工进行大检查，发现问题将发监理工程师通知单，限期整改，做到假日的安全施工；
7) 安排专职安全管理人员每天对工地进行安全巡视检查，发现问题及时通知施工单位整改，施工单位未及时整改的发《监理工程师通知单》，如存在重大安全隐患需要停止施工的，将会发《工程暂停令》；
8) 本工程将会同建设、施工单位一起建立《安全、文明施工奖罚制度》，施工单位必须认真按制度要求施工，如有违反，我部将开出罚款单，施工单位必须在规定的时限内将罚款上缴我部，如不上缴，我部将在工程款内双倍扣除。
此交底如有不全处参照相关法律、法规执行。
交底单位：江苏赛华建设监理有限公司
交底人： 交底时间：
接受交底单位：苏州柯利达装饰工程有限公司
接受交底人： 接受交底时间：
接受交底单位：苏州金螳螂装饰工程股份有限公司
接受交底人： 接受交底时间：
见证交底单位：苏州市吴中国裕资产经营有限公司
项目负责人： 见证交底时间：