摘要：随着现代建筑业的发展和人们文化生活水平的提高，对建筑装饰装修，室内外环境氛围与艺术造型的要求越来越高。建筑装饰装修不仅用于星级宾馆，酒店，高级娱乐场所和公用场地，也走进了百姓人家，以建筑装饰装修专业为主要经营范围的施工企业渐成为建筑装饰装修业的主力。建筑装饰装修工程的监理对确保装饰装修工程施工质量起着举足轻重的作用。
关键词：装修装修 工程监理
装饰效果在相当大的程度上取决于建筑设计大师们的设计成果的同时，依靠建造师们在施工中的技术手段来实现，利用装饰材料的特点，运用不断更新变化的设计技巧与施工技术的更新实现艺术性作品的效果。为此，我们监理部通过协调，沟通装饰设计、装饰材料与施工管理单位之间的关系，经过不断加强这方面的工作，掌握了装饰装修工程施工工序内在关键环节的管理，促进我们装饰装修施工中针对性、指导性的监理工作。通过我们的协调，促进了我们监理工程的建筑装饰装修工程新技术的应用和建筑装饰装修工程质量的提高。
1建筑装饰装修工程设计与投资控制
1.1设计方案的确认
建筑装饰装修方案的确认，是做好装饰装修工程必需的程序，任何建筑装饰装修设计方案必须根据业主安全使用功能的要求来确定。作为监理，要掌握工程的建筑结构情况，水、电、空调、通风等设备的安装情况及施工质量情况，功能布局情况。按业主对装饰装修使用功能的要求和意图审核设计方案。
一个完美的装饰装修工程设计方案，在满足建筑结构安全要求的前提下，通过材料选用的确认、精确的施工工艺方案的审核批准、精心的施工组织设计的选择及严密的施工组织管理，是实现满足使用功能要求、项目计划质量与工期目标、项目计划投资控制目标要求与艺术性效果向统一整体目标的前提。业主通常很重视设计方案的确定，作为装饰装修工程的监理单位，要配合业主做好这方面的工作，本着投资经济，满足实用，效果美观的目的，与业主讨论研究确定最佳的装饰装修工程设计方案。
装饰设计阶段，是项目工程计划质量控制目标、计划投资控制目标、计划工期控制目标的实现的关键阶段，正确对待和处理好质量与投资之间的关系。质量和投资之间，是一个矛盾和统一的关系，以质量为目标，关系到投资目标控制的问题，装饰装修设计阶段对工程质量的要求是：使项目的质量在符合现行规范和标准要求的前提下，满足业主总项目计划目标的要求。装饰装修设计阶段除满足质量和投资要求外，同时要考虑施工过程中的可行性，还要满足项目计划工期目标控制的要求，这也是设计阶段监理控制的工作内容之一。
1.2 装饰装修工程投资的控制
建筑装饰装修工程的投资控制首先要从设计阶段开始，设计在满足其质量及使用功能要求的前提下，在不超过计划投资并尽可能地节约的情况下。我们监理部的工程师们认真审查了装饰装修工程施工单位深化设计的施工图和概预算，发现设计的吊顶工程中使用的钢龙骨存在普遍偏大的现象时及时向业主建议，在争得业主同意的情况下，与业主共同协调设计单位修改设计的问题，以做好工程投资控制的监理工作。
在设计或施工进展中，凡遇业主提出的变更，我们监理部均要求工程师们慎重对待，认真分析，仔细研究设计变更的意图后酌情处理，通过分析对投资和进度带来的影响程度，把分析结果提交给业主，由业主最后审定是否变更设计。
装饰装修工程中，主要设备和材料占整个装饰装修工程投资约60―70%，投资控制极为重要。监理工程师要研究材料，设备的用途和功能，了解业主的要求，尽力作到主要材料，设备的选用及采购经济合理，在满足业主使用功能的前提要求，尽量降低造价。
2 建筑装饰装修工程施工进度计划的审核与控制
施工进度计划的编制与提供，依据施工合同包括的项目施工内容和范围及工期要求。我们监理部要求施工单位根据装饰装修施工工艺复杂多变，多专业工种交叉施工的现场情况，对进度计划的安排要有重点。在不同时期的重点部位必须有所侧重。在施工进度计划安排上，要根据工程量和工期要求，合理安排劳动力。同时要充分考虑到给水电，空调等设备安装工程施工留有穿插时间的余地。
监理工程师在施工进度控制中要严格监督管理施工单位，要求按计划完成计划内的工作内容，对工期滞后的原因要及时分析，采取措施。可在定期的例会上，合理统筹予以协调，确保整体进度计划的实施。
3 建筑装饰装修质量控制的监理要点
3.1施工方法、工艺的认可与确认
装饰工程施工前，我们监理部要求装饰装修施工单位做样板标准间（样板件），经业主、设计、监理相关部门、单位认可后，方可进行施工。我们要求施工单位在大面积开工前，提供主要材料的样板件，样板间完工后，经业主、设计和监理确认后，按样板施工。我们监理的工程由多个单位施工，为避免做法不统一而造成返工的现象，我们经业主、监理和设计认可指定一个单位先做样板，验收合格同意后统一按照样板间施工。
按施工程序先上后下、先天花后地面、先难后易的原则；我们要求施工单位编制装饰装修工程施工方案，内容包括：
（1）编写需要在场外加工与预制构件的施工管理措施和质量控制措施；
（2）编制现场预制的构件（装饰造型）的安装就位方案；
（3）编制统一协调并配合与设备安装单位的交叉施工措施。
根据项目质量控制目标，我们组织施工单位的主要现场管理人员，同时邀请业主分管装饰装修工作的领导参加，进行现场工程质量综合施工水平的联合检查，并将检查结果及时整理通报。有效的促进了几个装饰装修工程施工的施工企业，提高了他们按施工工艺操作与施工的自觉性。对提高工程质量和实现质量计划目标起的了积极有效的作用。
3.2技术措施
我们监理部严格审查了承担建筑装饰装修工程施工单位应具备的资质，并按深圳市施工现场施工单位应建立严格的质量管理体系的要求。要求施工单位建立健全施工质量管理体系和质量保证体系，同时要求施工单位根据设计图纸，施工合同和施工验收规范要求进行施工组织设计的设计。该施工组织设计，承建单位应根据深圳市施工组织设计规范的要求进行编写，并按正确的施工企业的审批程序审核批准后，报监理和建设单位审核，经审核批准认可后方可按施工组织设计的要求组织施工。施工单位应按有关的施工工艺标准或经审核批准的施工技术方案施工，并应对施工全过程实行有力的质量控制。 建筑装饰装修工程施工单位从项目经理、技术负责人、以及特殊工种的作业人员应有相应的资质和上岗证书，这项工作是监理部必须严抓硬管的工作。我们严格要求施工单位特殊工种作业人员持证上岗，遵守国家有关环境保护的法律法规，要求采取有效措施控制施工现场的粉尘，废气，建筑垃圾，噪音，按照“质量、环保、健康”三合一管理体系的要求实施管理，尽力减少对周围环境的污染和危害。
要求施工单位遵守有关施工安全和劳动保护的规定，抓好消防（防火）工作和安全生产用电工作的管理，建立健全相应的管理制度，配备必要的设备、人员、器具设施，确保项目进度、投资、质量、安全与文明生产计划目标。
3.3质量保证措施
（1）建筑装饰装修工程的施工质量应符合设计和《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210-2001）的规定要求。
（2）严格要求施工单位按设计文件和施工规范组织施工；
（3）建筑装饰装修工程施工中，严禁违反设计文件擅自改动建筑主体承重结构或主要使用功能：严禁未经设计确认和建设单位批准擅自改动水，暖，电，燃气，通风等设施。
（4）建筑装饰装修凡涉及隐蔽的分项工程必须经建设单位及监理报验合格后方可进行下道工序。
（5）督促装饰装修工程施工单位与水电、通风等设备安装施工单位签订设备安装工程成品保护协议，避免因装修影响设施安装工程正常使用的现象发生。
3.4施工质量控制
（1）严格监督施工单位按经审批的施工方案所定的施工程序施工。要求施工单位做好各道工序的检查，对隐蔽工程要组织有关方按验收程序进行验收并做好记录，对不合格部位，不允许进入下道工序施工。装饰工程的隐蔽工程应重点验收保温，防腐，隔音，受力构件锚固，电线管路，通风管道和防火等，督促施工单位认真填写隐蔽工程验收记录。
（2）建筑装饰装修工程应在基层质量验收合格后施工。建筑装饰装修前，应对照《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210-2001）的要求。基层进行处理并达到质量要求。
（3）管道，设备等安装及调试应在建筑装饰装修工程施工前完成，当必须同步进行时，应在饰面层施工前完成。装饰装修工程不得影响管道，设备等施工和维修。涉及煤气管道的建筑装饰装修工程必须符合有关安全管理的规定。
（4）严格按施工规范的规定和质量验收评定标准以及设计要求进行质量验收，同时对照样板房标准进行分项工程的验收，并按规定填写检查验收记录。施工单位施工过程中，应严格按“三检”制的要求进行自检，并认真按要求填写检查记录，在自检合格的基础上报监理检查验收。对检查出的不合格部位（项），应及时进行整改，经整改自检合格后，重新报监理检查验收。
3.5装饰材料的质量控制
（1）装饰装修工程所用原材料（半成品、构配件）的质量是装饰装修施工质量得到保证的关键。
（2）我们监理部要求施工单位对所有装饰装修材料在进场前，提前报监理单位，进场时对材料的品种、规格、外观质量、几何尺寸等进行验收，并提供产品的质量合格证明文件，进口产品附中文说明书及相关性能的检测报告。
（3）进场复试材料的抽样检验，必须经我们监理见证人员的见证取样，按要求送有资质的三方检测单位进行检测，合格后方可使用。
（4）监理部对未经监理验收或验收不合格的材料、构配件，不予签认，并发监理工程师通知单，以书面通知施工单位限期将不合格的工程材料，构配件，设备撤出现场。
（6）施工单位进场材料，我们严格按照装饰装修工程施工单位投标时的材料样品封样的质量进行控制。施工单位定购材料时一定要有厂家样品，材料成批进场时严格按样品验收，发现与样品不符的不准进场。严格检查原材料进场后的存放，二次搬运，避免因存放，搬运过程造成材料变形，破坏，污染，等质量问题。
（7）成品保护
建筑装饰装修工程施工过程中应做好半成品，成品的保护，防止污染及损坏。成品保护是保证工程质量的重要环节，因此，我们要求施工单位认真制定各工序的成品保护措施，加强互成品保护的教育，养成自觉保护成品的习惯，加强成品保护的管理检查等。认真检查施工单位成品保护措施的可行性，督促施工单位建立建全完善的工序交接检查制度，加强隐蔽工程验收。
（8）建筑装饰装修工程要确保安全生产、文明施工，因此，我们监理部狠抓了施工现场安全生产与文明施工方面的工作，建筑装饰装修工程施工，安全生产管理的一个重点是：防火，是因为施工现场易燃材料多，易燃气体多，所以，我们要求施工单位确保作业面干净整洁，严禁建筑垃圾乱堆乱倒。在争得业主同意的情况下，我们禁止在装饰装修工程施工现场抽烟，并做出：发现一次罚款500的规定，确保了工程的正常进行。
4 建筑装饰装修工程资料
我们监理部对施工单位报送的检验批和分项工程质量验评资料及时进行审核，符合要求后予以签认。对不符合要求的资料，我们耐心解释，细心指导，一次、两次、三番五次。施工单位现在配备的资料人员的素质加之现在省统表与深圳用表完善时期，有时很难作对，在我们细心的辅导下，资料方面的形成与管理工作已走入正规。
我们的体会很深，在这里只能这样说：从事建设工程监理工作的工程技术人员首要的是正心、正气、正己的做人，本着守法、诚信、公正、科学的原则，我们就能作好建筑装饰装修工程的监理，为社会监理出更多的鲁班工程。
关键词：装修装修 工程监理
装饰效果在相当大的程度上取决于建筑设计大师们的设计成果的同时，依靠建造师们在施工中的技术手段来实现，利用装饰材料的特点，运用不断更新变化的设计技巧与施工技术的更新实现艺术性作品的效果。为此，我们监理部通过协调，沟通装饰设计、装饰材料与施工管理单位之间的关系，经过不断加强这方面的工作，掌握了装饰装修工程施工工序内在关键环节的管理，促进我们装饰装修施工中针对性、指导性的监理工作。通过我们的协调，促进了我们监理工程的建筑装饰装修工程新技术的应用和建筑装饰装修工程质量的提高。
1建筑装饰装修工程设计与投资控制
1.1设计方案的确认
建筑装饰装修方案的确认，是做好装饰装修工程必需的程序，任何建筑装饰装修设计方案必须根据业主安全使用功能的要求来确定。作为监理，要掌握工程的建筑结构情况，水、电、空调、通风等设备的安装情况及施工质量情况，功能布局情况。按业主对装饰装修使用功能的要求和意图审核设计方案。
一个完美的装饰装修工程设计方案，在满足建筑结构安全要求的前提下，通过材料选用的确认、精确的施工工艺方案的审核批准、精心的施工组织设计的选择及严密的施工组织管理，是实现满足使用功能要求、项目计划质量与工期目标、项目计划投资控制目标要求与艺术性效果向统一整体目标的前提。业主通常很重视设计方案的确定，作为装饰装修工程的监理单位，要配合业主做好这方面的工作，本着投资经济，满足实用，效果美观的目的，与业主讨论研究确定最佳的装饰装修工程设计方案。
装饰设计阶段，是项目工程计划质量控制目标、计划投资控制目标、计划工期控制目标的实现的关键阶段，正确对待和处理好质量与投资之间的关系。质量和投资之间，是一个矛盾和统一的关系，以质量为目标，关系到投资目标控制的问题，装饰装修设计阶段对工程质量的要求是：使项目的质量在符合现行规范和标准要求的前提下，满足业主总项目计划目标的要求。装饰装修设计阶段除满足质量和投资要求外，同时要考虑施工过程中的可行性，还要满足项目计划工期目标控制的要求，这也是设计阶段监理控制的工作内容之一。
1.2 装饰装修工程投资的控制
建筑装饰装修工程的投资控制首先要从设计阶段开始，设计在满足其质量及使用功能要求的前提下，在不超过计划投资并尽可能地节约的情况下。我们监理部的工程师们认真审查了装饰装修工程施工单位深化设计的施工图和概预算，发现设计的吊顶工程中使用的钢龙骨存在普遍偏大的现象时及时向业主建议，在争得业主同意的情况下，与业主共同协调设计单位修改设计的问题，以做好工程投资控制的监理工作。
在设计或施工进展中，凡遇业主提出的变更，我们监理部均要求工程师们慎重对待，认真分析，仔细研究设计变更的意图后酌情处理，通过分析对投资和进度带来的影响程度，把分析结果提交给业主，由业主最后审定是否变更设计。
装饰装修工程中，主要设备和材料占整个装饰装修工程投资约60―70%，投资控制极为重要。监理工程师要研究材料，设备的用途和功能，了解业主的要求，尽力作到主要材料，设备的选用及采购经济合理，在满足业主使用功能的前提要求，尽量降低造价。
2 建筑装饰装修工程施工进度计划的审核与控制
施工进度计划的编制与提供，依据施工合同包括的项目施工内容和范围及工期要求。我们监理部要求施工单位根据装饰装修施工工艺复杂多变，多专业工种交叉施工的现场情况，对进度计划的安排要有重点。在不同时期的重点部位必须有所侧重。在施工进度计划安排上，要根据工程量和工期要求，合理安排劳动力。同时要充分考虑到给水电，空调等设备安装工程施工留有穿插时间的余地。
监理工程师在施工进度控制中要严格监督管理施工单位，要求按计划完成计划内的工作内容，对工期滞后的原因要及时分析，采取措施。可在定期的例会上，合理统筹予以协调，确保整体进度计划的实施。
3 建筑装饰装修质量控制的监理要点
3.1施工方法、工艺的认可与确认
装饰工程施工前，我们监理部要求装饰装修施工单位做样板标准间（样板件），经业主、设计、监理相关部门、单位认可后，方可进行施工。我们要求施工单位在大面积开工前，提供主要材料的样板件，样板间完工后，经业主、设计和监理确认后，按样板施工。我们监理的工程由多个单位施工，为避免做法不统一而造成返工的现象，我们经业主、监理和设计认可指定一个单位先做样板，验收合格同意后统一按照样板间施工。
按施工程序先上后下、先天花后地面、先难后易的原则；我们要求施工单位编制装饰装修工程施工方案，内容包括：
（1）编写需要在场外加工与预制构件的施工管理措施和质量控制措施；
（2）编制现场预制的构件（装饰造型）的安装就位方案；
（3）编制统一协调并配合与设备安装单位的交叉施工措施。
根据项目质量控制目标，我们组织施工单位的主要现场管理人员，同时邀请业主分管装饰装修工作的领导参加，进行现场工程质量综合施工水平的联合检查，并将检查结果及时整理通报。有效的促进了几个装饰装修工程施工的施工企业，提高了他们按施工工艺操作与施工的自觉性。对提高工程质量和实现质量计划目标起的了积极有效的作用。
3.2技术措施
我们监理部严格审查了承担建筑装饰装修工程施工单位应具备的资质，并按深圳市施工现场施工单位应建立严格的质量管理体系的要求。要求施工单位建立健全施工质量管理体系和质量保证体系，同时要求施工单位根据设计图纸，施工合同和施工验收规范要求进行施工组织设计的设计。该施工组织设计，承建单位应根据深圳市施工组织设计规范的要求进行编写，并按正确的施工企业的审批程序审核批准后，报监理和建设单位审核，经审核批准认可后方可按施工组织设计的要求组织施工。施工单位应按有关的施工工艺标准或经审核批准的施工技术方案施工，并应对施工全过程实行有力的质量控制。 建筑装饰装修工程施工单位从项目经理、技术负责人、以及特殊工种的作业人员应有相应的资质和上岗证书，这项工作是监理部必须严抓硬管的工作。我们严格要求施工单位特殊工种作业人员持证上岗，遵守国家有关环境保护的法律法规，要求采取有效措施控制施工现场的粉尘，废气，建筑垃圾，噪音，按照“质量、环保、健康”三合一管理体系的要求实施管理，尽力减少对周围环境的污染和危害。
要求施工单位遵守有关施工安全和劳动保护的规定，抓好消防（防火）工作和安全生产用电工作的管理，建立健全相应的管理制度，配备必要的设备、人员、器具设施，确保项目进度、投资、质量、安全与文明生产计划目标。
3.3质量保证措施
（1）建筑装饰装修工程的施工质量应符合设计和《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210-2001）的规定要求。
（2）严格要求施工单位按设计文件和施工规范组织施工；
（3）建筑装饰装修工程施工中，严禁违反设计文件擅自改动建筑主体承重结构或主要使用功能：严禁未经设计确认和建设单位批准擅自改动水，暖，电，燃气，通风等设施。
（4）建筑装饰装修凡涉及隐蔽的分项工程必须经建设单位及监理报验合格后方可进行下道工序。
（5）督促装饰装修工程施工单位与水电、通风等设备安装施工单位签订设备安装工程成品保护协议，避免因装修影响设施安装工程正常使用的现象发生。
3.4施工质量控制
（1）严格监督施工单位按经审批的施工方案所定的施工程序施工。要求施工单位做好各道工序的检查，对隐蔽工程要组织有关方按验收程序进行验收并做好记录，对不合格部位，不允许进入下道工序施工。装饰工程的隐蔽工程应重点验收保温，防腐，隔音，受力构件锚固，电线管路，通风管道和防火等，督促施工单位认真填写隐蔽工程验收记录。
（2）建筑装饰装修工程应在基层质量验收合格后施工。建筑装饰装修前，应对照《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210-2001）的要求。基层进行处理并达到质量要求。
（3）管道，设备等安装及调试应在建筑装饰装修工程施工前完成，当必须同步进行时，应在饰面层施工前完成。装饰装修工程不得影响管道，设备等施工和维修。涉及煤气管道的建筑装饰装修工程必须符合有关安全管理的规定。
（4）严格按施工规范的规定和质量验收评定标准以及设计要求进行质量验收，同时对照样板房标准进行分项工程的验收，并按规定填写检查验收记录。施工单位施工过程中，应严格按“三检”制的要求进行自检，并认真按要求填写检查记录，在自检合格的基础上报监理检查验收。对检查出的不合格部位（项），应及时进行整改，经整改自检合格后，重新报监理检查验收。
3.5装饰材料的质量控制
（1）装饰装修工程所用原材料（半成品、构配件）的质量是装饰装修施工质量得到保证的关键。
（2）我们监理部要求施工单位对所有装饰装修材料在进场前，提前报监理单位，进场时对材料的品种、规格、外观质量、几何尺寸等进行验收，并提供产品的质量合格证明文件，进口产品附中文说明书及相关性能的检测报告。
（3）进场复试材料的抽样检验，必须经我们监理见证人员的见证取样，按要求送有资质的三方检测单位进行检测，合格后方可使用。
（4）监理部对未经监理验收或验收不合格的材料、构配件，不予签认，并发监理工程师通知单，以书面通知施工单位限期将不合格的工程材料，构配件，设备撤出现场。
（6）施工单位进场材料，我们严格按照装饰装修工程施工单位投标时的材料样品封样的质量进行控制。施工单位定购材料时一定要有厂家样品，材料成批进场时严格按样品验收，发现与样品不符的不准进场。严格检查原材料进场后的存放，二次搬运，避免因存放，搬运过程造成材料变形，破坏，污染，等质量问题。
（7）成品保护
建筑装饰装修工程施工过程中应做好半成品，成品的保护，防止污染及损坏。成品保护是保证工程质量的重要环节，因此，我们要求施工单位认真制定各工序的成品保护措施，加强互成品保护的教育，养成自觉保护成品的习惯，加强成品保护的管理检查等。认真检查施工单位成品保护措施的可行性，督促施工单位建立建全完善的工序交接检查制度，加强隐蔽工程验收。
（8）建筑装饰装修工程要确保安全生产、文明施工，因此，我们监理部狠抓了施工现场安全生产与文明施工方面的工作，建筑装饰装修工程施工，安全生产管理的一个重点是：防火，是因为施工现场易燃材料多，易燃气体多，所以，我们要求施工单位确保作业面干净整洁，严禁建筑垃圾乱堆乱倒。在争得业主同意的情况下，我们禁止在装饰装修工程施工现场抽烟，并做出：发现一次罚款500的规定，确保了工程的正常进行。
4 建筑装饰装修工程资料
我们监理部对施工单位报送的检验批和分项工程质量验评资料及时进行审核，符合要求后予以签认。对不符合要求的资料，我们耐心解释，细心指导，一次、两次、三番五次。施工单位现在配备的资料人员的素质加之现在省统表与深圳用表完善时期，有时很难作对，在我们细心的辅导下，资料方面的形成与管理工作已走入正规。
我们的体会很深，在这里只能这样说：从事建设工程监理工作的工程技术人员首要的是正心、正气、正己的做人，本着守法、诚信、公正、科学的原则，我们就能作好建筑装饰装修工程的监理，为社会监理出更多的鲁班工程。