介绍： 1、问：WECOST产品注册流程： 答：本流程仅适用于已缴纳费用的办理升级或购买WECOST软件的客户进行正式加密文件下载。1） 已注册的正式用户，直接使用原有帐号登录即可；2） 还未正式注册的用户，请点击“注册”按钮进行用户注册，在“申请为正式用户”复选框打勾，并填写“软件锁编号”等相关信息；3） 注册成功后重新登录客服网站，进入“软件服务”界面；4） 在“下载园地”中点击“加密文件下载”，在提示窗口，输入帖标号即软件锁上的编号；5） 点按“下载加密文件”，将加密文件直接保存到本机硬盘任意位置；6） 将软件锁插在本机USB端口，接着运行“开始”菜单→程序→同望WECOST公路工程造价管理系统→锁升级工具”；7） 在提示窗口中，选择保存在本机的加密文件即可升级为正式版。（注：升级过程中请勿将锁拔下） 2、问：打开软件时，提示：请插上软件锁。 答：（1）请确认锁是否插好。 （2）请检查软件锁驱动是否安装好。选择“我的电脑”点击右键，选属性，切换到硬件，查看“设备管理器”里是否显示有“人体学输入设备”并显示状态正常，如在人体学输入设备前显示黄色叹号或问号，则需重新安装软件锁驱动。 （3）请检查USB接口是否有问题，可将软件锁拔出，换一个插孔试一下。 3、问：登录软件时提示：已经过了试用期限，请将锁更新为正式版本。 答：试用的临时加密锁，使用期限一般为一个月。若仅使用了几天就提示过期，请先确认是否修改过您的电脑的系统时间，若不正确则改回当前正确日期，可继续使用；若确是已到使用期限，则应登录同望客服中心，注册正式用户后，下载正式的软件锁加密文件升级软件锁。 4、问：软件锁“加密文件”下载以后如何使用？ 答：打开“开始/程序/同望WECOST公路工程造价管理系统/锁升级工具”，然后选择加密文件升级即可。注意：升级过程中请不要拔下锁。
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