［摘要］西方发达国家在工程造价领域应用信息网络技术，获得了高效率、低成本的竞争优势。近年来我国工程造价管理信息化建设与应用也取得了长足进展，但与发达国家相比还有很大差距。本文综述了我国工程造价管理信息化的不足，对如何完善工程造价管理信息系统，不断提高工程造价管理信息服务水平，充分挖掘工程造价管理信息服务价值和提升企业核心竞争力，进行了分析。
［关键词］工程造价管理；服务信息化；竞争优势
目前，西方发达国家依托不断发展的电脑处理技术和网络通信技术，在工程造价管理中普及应用了计算机网络技术，实现了工程造价管理的网络化、虚拟化。国外在工程造价领域应用信息网络技术产生了更低的成本和更高的效益，工程造价信息化在工程造价管理活动中发挥了重要作用，成为工程造价管理活动的一个重要支撑。
一、我国工程造价管理信息化推进中的主要问题
（一）软件功能单一，配套软件缺乏连贯性与整体关联应用我国目前大部分工程造价应用软件如套价软件、清单专家软件、工程量自动计算软件等软件的功能只局限于套用定额、计算工程量，以完成计算功能为主要目的，软件功能较为单一；软件设计不能以人为本，使用操作程序繁琐，影响了使用者的发挥，阻碍了软件本身的推广。而且，这些应用软件仅仅是针对工程造价的某一个阶段、某一参与方而言的，针对工程造价全生命周期、全体参与方的管理软件尚未出现，不能满足建设程序中各阶段的工程造价管理信息化的需要，有明显的局限性。市场上不同用途的相关的应用配套工程管理软件，如材料价格管理软件、合同管理软件、电子评标评审软件等，这些软件开发重复，缺乏连贯性与整体关联应用，形成各自的信息孤岛。
（二）工程造价管理信息资源采集、处理手段落后，智能化水平偏低目前，工程造价信息采集技术依旧落后，采样点少，信息量少，时间长，更新滞后，不能真实反映造价信息实际动态。由于没有建立一个有效的工作造价信息网络系统，工程造价所需的材料、设备、劳务等价格信息仍需耗费大量的人力和时间，效率十分低。招标投标工作仍需投入大量人力，自动化程度低，计算机优势得不到充分发挥。同时，计算机应用的系统性不够，智能化水平偏低。计算机在工程造价工作中的应用，主要局限于价格计算工作中的“数据处理”，这对设计所要求的与其他环节的数据通讯和信息共享的要求来说，还是远远不够的。
（三）工程造价信息使用效率低，信息网建设有待完善由于工程造价信息的采集、加工处理有很大的随意性，信息资料的积累和整理还没有完全实现和工程量清单计价模式接轨，信息资源在投标报价时较难直接使用。另一方面，尚缺乏有效手段和先进软件技术支持对这些信息进行整理、加工和分析，难以实现对各类工程造价技术经济指标及人工、材料、机械台班价格的变化进行比较准确的预测。国内目前以中国建设工程造价信息网为中心点，连接各省（市）工程造价信息网站，以及部分企业咨询机构网站，已初步形成以Internet为网络载体的工程造价信息网络体系。但这些网站缺乏统一的规划和技术标准，有些网站提供的信息不够全面准确，内容上传更新不及时，网站内容主要为定额颁布、价格信息、相关文件转发、招投标信息发布、企业介绍等，属于一种比较浅层次的信息服务，难以满足深层次造价管理的需要，无法为行业用户提供核心应用服务，信息网建设有待完善。
二、我国工程造价管理信息化完善与应用展望
（一）进一步做好工程造价管理信息化基础工作，完善优化工程造价信息系统对工程造价管理信息化基础工作，要统筹规划，抓紧制定推行相应的技术标准，把最基本、最急需的标准逐步建立完善起来，为各方畅通、便捷的数据采集、交换和共享提供技术支持。目前，一要依据《建设工程工程量清单计价规范》，逐步建立全国统一的项目划分及编码体系，工程量计算规则、计量单位、名称规格等，保证信息传输，数据处理和资料共享；二要制定全国统一的工程造价软件接口技术规范标准及造价管理信息网络统一的数据库方法、数据格式标准、网络接口设置；三要解决好工程设计与计价间的数据通道问题。设计和造价软件的图形文件采用统一的文件格式、统一规范的数据接口，互相兼容，以实现数据格式的转换和数据的顺利导入。同时，要不断完善优化现有工程造价信息系统的功能。在不影响稳定性条件下，根据实际调整、增加软件功能；工程造价信息系统应与计算机辅助设计、辅助施工及企业管理信息系统和决策支持系统有机结合起来，以实现建筑产品从规划设计、施工管理到运营全过程的自动化，为用户全过程全方位工程造价管理奠定基础。
（二）充分挖掘工程造价管理信息化在企业全过程全方位造价管理中的应用价值企业通过工程造价全过程全方位管理信息技术系统的建设，充分收集各方面的相关信息，对本企业的基础数据进行积累，形成反映企业施工水平的企业定额、材料预算价格库，并及时做出动态调整。在工程造价管理中，利用“数据挖掘分析技术”，对历史数据和新的工程数据进行动态提取和分析，对工程造价的全过程进行控制和管理。各参与方在工程项目的各个阶段，通过开放性的通信网络和分布式的数据库系统，实现信息交换和共享。利用工程造价管理信息技术在各个阶段的应用，实现工程造价全生命周期确定与控制，减少工程费用、提高管理水平，实现企业信息化的价值。随着网络化和信息技术在工程造价行业的深入应用和快速发展，整个工程造价行业都将在以互联网为基础的信息平台上工作，重建自己的工作模式，以适应未来社会的竞争。
（三）充分挖掘网络技术在工程造价管理信息化中的专业化、社会化服务价值工程造价管理信息系统的生命力在于为客户提供最大化增值服务，充分利用快速发展的网络技术支持和市场机制，在行业信息的收集、分析、发布、获取等环节全部实行网络化，以提高信息专业化、社会化水平和服务质量，降低服务成本，实现造价信息资源高效管理和应用，优化造价资源配置。在市场竞争中，有能力的网络信息供应商通过网络搜集建筑市场各类信息，予以整理和发布，为用户提供准确及时的商机。专业网站通过分析各地的造价指标，提供走势预测，为用户提供工程造价参考。用户通过网络系统有偿选用不同的服务信息，使网络信息服务成为未来工程造价行业的工作基础。用户还可以充分发掘和利用网络资源，在全球范围选择最低的成本和最佳的合作伙伴。
三、结语
与发达国家相比，我国工程造价管理信息化建设与应用还有很大差距。展望未来，我们还需要克服困难，在新形势下不断完善工程造价信息管理系统，提高工程造价管理信息化服务水平，提升企业核心竞争力，以迎接工程造价管理的网络化、全球化信息时代。作者简介：刘志勇，男，1971年出生，江西泰和人，硕士研究生，南昌理工学院建筑工程系教师，研究方向为工商管理。
［参考文献］
[1]中国建设工程造价管理协会建设工程造价管理[M].北京:中国计划出版社,2008.
[2]中国建设监理协会.建设工程信息管理[M].北京:中国建筑工业出版社,2006.