介绍： 一、引进标杆管理的意义 二、什么是标杆管理 三、如何操作标杆管理 四、标杆管理操作实务【一】 五、标杆管理操作实务【二】 六、标杆管理操作实务【三】 七、标杆管理操作实务【四】 八、标杆管理操作实务【五】 九、标杆管理操作实务【六】 十、小结 十一、案例分析讨论
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