工程项目质量的影响因素—人的因素
人，是指直接参与工程建设的决策者、组织者、指挥者和操作者，直接或间接参与工程项目建设的人员都将影响工程建设的质量。人，作为控制的对象，在施工过程中，要充分调动其积极性，发挥人的主观能动性，是避免产生失误;作为控制的动力，是充分调动人的积极性，发挥“人的因素第一”的主导作用。在工程质量控制中，对人力资源的使用，应该从政治素质、思想素质、业务素质、心理素质和身体素质诸方面综合考虑，统筹兼顾，用人之长，避人之短。在工程项目质量控制中，应从以下几个方面来考虑人对质量的影响。
①领导者的素质
②人的理论、技术水平
③人的生理缺陷
④人的心理行为
⑤人的错误行为
⑥人的违纪违章